2.03.2023 моя жена попала в ситуацию с телефонными мошенниками - путём манипуляций взяла кредит в банке и

Question

Здравствуйте! 2.03.2023 моя жена попала в ситуацию с телефонными мошенниками - путём манипуляций взяла кредит в банке и отправила мошенникам 1, 1 имлн рублей Кредит брала в банке Райфайзен (кредитный договор ей не выдали и она его не подписывала, использовали простую ЭЦП в виде смс-кода), никаких проверок и вопросов при оформлении кредита на задавали - оформили и выдали кредит в течение двух минут Всё это время жена находилась на связи по телефону с "майором ФСБ" Деньги отправила через банкомат ВТБ якобы на "страховую ячейку" При отправке не было привязки к номеру счёта или карте - было отправлено фото куаркода банкомата мошеннику, через который он дистанционно открывал ячейку и сообщал, что "сейчас ячейка будет открыта". Жена соответственно кидала деньги в ячейку. Никаких чеков после принятия денег банкоман не выдавал. Заявление в полицию уже написано, уголовное дело должно быть возбуждено в ближайшие дни Видео с камер банкомата ВТБ и с БЦ, в котором он находится, сотрудники милиции уже запросили Прошу помочь и проконсультировать, есть ли какие-то варианты и шансы доказать, что кредит был взял под манипуляциями мошенников и вернуть средства

Александр Жданов · Answer

Здравствуйте. Для консультации необходимо больше сведений. Подобные споры с банками сложны, суды в основном становятся на точку зреняи банков. Недавно Центральный банк предоставил информацию, что банки соглашаются возвратить деньги только в 3 процентах случаев. Поэтому надо знакомиться с договором комплексного банковского обслуживания, правилами выдачи кредитов и т.п. Если вы живете в Москве и хотите получить консультацию от меня — оставьте сообщение с номером телефона. Созвонимся, встретимся и обсудим вопросы.

Сергей Николаев · Answer

Прошу помочь и проконсультировать, есть ли какие-то варианты и шансы доказать, что кредит был взял под манипуляциями мошенников и вернуть средства Добрый день! В описанной Вами ситуации получается, что кредит супруга получила в соответствии с условиями заявки и распорядилась полученными кредитными денежными средствами по своему усмотрению. При таких обстоятельствах признать сделку по получению кредита недействительной не получится. Да и в случае признания сделки недействительной даже при любом основании суд обязан применить последствия недействительности сделки — это вернуть стороны в первоначальное положение, т.е. супруга должна вернуть полученные кредитные денежные средства на основании ст. 167 Гражданского Кодекса РФ: 2. При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке Освободиться можно будет только от процентов и штрафов (неустоек).

Павел Попов · Answer

Здравствуйте. Так как подано заявление о преступлении, то в соответствии с требованиями УПК РФ Статья 144. «Порядок рассмотрения сообщения о преступлении», заявление принято, то будет проведена проверка сообщения о совершенном преступлении правоохранительными органами и в их обязанности входит собирание доказательств. Так как согласно нормы УПК РФ Статья 86. «Собирание доказательств», собирание доказательств осуществляется дознавателем / следователем / прокурором и судом, через производство следственных и процессуальных действий. В данном случае, деньги в банке получены супругой и она распорядилась этими средствами по своему усмотрению. С уважением.

Михаил Петров · Answer

Добрый день. При возбуждении уголовного дела по факту мошенничества можно попробовать обратиться с заявлением в банк о необоснованном списании средств со счета и их возврата посредством процедуры «чарджбэк». Чарджбэк представляет собой процедуру возврата платежа. Фактически она заключается в оспаривании платежа и требовании возврата средств на карту (счет) клиента в случае наличия доказательств незаконности или ошибочности операции. Как отмечено в ст. 20 ФЗ от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной платежной системе» 1. Правилами платежной системы должны определяться: порядок осуществления перевода денежных средств в рамках платежной системы, включая моменты наступления его безотзывности, безусловности и окончательности; На их основании можно требовать отмену проведенной операции по причине того, что платеж совершен при наличии признаков мошеннических действий.

Ольга Прохорова · Answer

Денис! Ситуация у вас действительно крайне сложная, но 17 января 2023 года Верховный Суд вынес Определение № 5-КГ22-121-К2 по делу об оспаривании клиентом банка выданного по упрощенной процедуре с помощью СМС-кода потребительского кредита, средства по которому были похищены телефонными мошенниками. Вашей супруге нужно подавать иск о признании кредитного договора ничтожной сделкой. На что нужно обращать внимание в таких исках подробно расписано в определении ВС РФ. Нюансы можно изучить по ссылке www.advgazeta.ru/novosti/vs-v-delakh-o-telefonnom-moshennichestve-nuzhno-tshchatelno-otsenivat-dobrosovestnost-i-osmotritelnost-bankov/