Вы решаете конфликтные ситуации с яндекс такси

Здравствуйте! Помогите пожалуйста, посоветуйте что можно сделать в моей ситуации. Я отправляла большую сумку с детскими вещами и игрушками через Яндекс доставку (из пункта на пункт), из одного пункта Москвы в другой. Сумма всего находящегося в сумке примерно 30 – 40 000 руб. На пункте при отправке наклеили бумажку с QR-кодом и номером моей посылки. Через несколько дней получатель пришел на пункт забирать посылку, ему выдают по моему коду посылки упаковку семечек (даже близко не мой товар), далее сотрудник пункта говорит, что по этому коду больше нет никаких посылок. Получатель конечно посылку не забрал, сделал фото того, что ему выдали и сразу обратился в поддержку и написал о ситуации мне. Поддержка уже около 2-х недель отписывается шаблонными сообщениями о том, что они в поисках посылки, но на каком это этапе, что нам делать дальше в этой ситуации, ничего не говорят. По причине того, что получатель не забрал якобы «мою» посылку, она поехала обратно ко мне на пункт, сегодня была доставлена. Если я приду забирать эту посылку, и там будет другой товар, как мне действовать в данной ситуации? С кем связаться, нужно ли вызвать полицию или просить связаться с владельцем пункта Яндекса? Что лучше и правильнее сделать в данной ситуации? Благодарю

Добрый день! Скажите пожалуйста как правильно подать заявление в ПДН? Ученица школы (16 лет) систематически учиняет конфликтные ситуации в школе, организует разборки. Пугает детей своей физической силой. Дошло до унижения юноши(она заставила его извиниться перед ней на коленях снимая все происходящее на камеру телефона). есть опасения за психику несовершеннолетнего (15 лет). СПАСИБО.

Взял автомобиль Яндекс Драйв, поздно вечером. Утром обнаружил что машина очень грязная и не работает фара. При обращении в поддержку мне сказали что нужно завершить аренду, я взял авто на неделю. Так как они по-другому не могут мне поменять автомобиль. Я так и сделал, теперь поддержка мне только кидает отписки и тупые вопросы задаёт отвечают раз в сутки. Что делают в данной ситуации куда подавать жалобы?

Добрый день, меня зовут Наум, г. Донецк (ДНР), интересует такой вопрос, при ДНР до вхождения в состав РФ составляли проект по перепланировке квартиры (в г. Донецк), подали декларацию о начале работ в Минстрой ДНР в 2021 г., получили разрешение на начало работ и произвели перепланировку согласно проекту, но в связи с боевыми действиями не успели провести обследование, получить акт о завершенной перепланировке и как следствие получить новый технический паспорт, после вхождения ДНР в состав РФ минстрой перестал заниматься этим вопросом, был дан ответ что на текущий момент нет организации, которая уполномочена произвести обследование и выдать заключение, консультировался по этому вопросу, сказали т.к. переходной период в ДНР продлили до 2028 года, то наш проект по перепланировке остается действующим, т.к. имеет юридическую силу на основании нормативных правовых актов ДНР. Как сейчас стало известно правительство сократило сроки регистрации жилья до 1 июля 2026 года. Обращались 02.02.2026 в наш проектный отдел, сказали что им не дали полномочия заниматься обследованием, поэтому помочь не могут. На текущий момент нашли организацию которая может провести обследование и подготовить техническое заключение о допустимости и безопасности выполненной перепланировки, а затем мы передадим документы для составления тех. паспорта в БТИ, получив новый тех. паспорт подадим документы на регистрацию жилья в ДНР, из-за того что сроки сейчас сжатые не понимаем стоит ли проводить обследование и получать тех. заключение, либо регистрировать квартиру до 1 июля, чтобы жилье не признали бесхозным, но тогда проект который на руках и все внесенные изменения станут недействительными, какой вариант действий является правильным? или придется в любом случае решать через суд?

Добрый день, мы компания, производили работы по монтажу забора на участке заказчика. Для выполнения работ, которые мы не выполняем, а именно производство и монтаж откатных ворот и калиток, мы обратились к подрядной организации. Подписанный договор на оказание услуги они нам прислали в скане, но мы его не подписали, но счета оплатили. Подрядчик просрочил сроки монтажа из за некачественной конструкции, после он ее заменил, но оставалось много недочетов, которые он так и не исправил. Из за этого, мы не выполнили в полном объеме все работы. Просрочка составила более полугода. Заказчик был недоволен данной ситуацией, и при переговорах с ним было принято решение, что мы, как основной подрядчик оставляем ворота и калитки с недочетами, но возвращаем заказчику их полную стоимость. Отсюда вопрос, мы договор с подрядчиком не подписывали. Что мы можем сделать в данной ситуации и на что рассчитывать? Написать письмо о возврате средств или нужно составлять досудебную претензию с требованием вернуть средства или часть средств? Как правильно поступить в подобной ситуации?