Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
24 отправила посылку с возвратом товара, описалв причину, 6 февраля посылка пришла отправителю
24 отправила посылку с возвратом товара, описалв причину, 6 февраля посылка пришла отправителю. Те шопеншоу. В течении 10 дней обещали рассмоьреть и потом уже прислать деньги. Вот уже 2 марта денег нет?
Добрый день! Купила кресло-кровать (аккордеон) в салоне фабрики МООН по изображениям в каталоге (в салоне данной модели в наличии не было), 12 июня 2026 года товар привезли и собрали службой доставки салона (упаковку выкинули эти же сотрудники) Акт приемки сотрудники не оставили. При использовании я поняла, что не могу на нем спать. Посередине образуется небольшая горка, голова и ноги внизу. Так как не прошло 14 дней, я решила вернуть как надлежащий товар, не подходящий мне по габаритам . Написала заявление, пришел отказ. Сейчас хочу написать претензию возврата как ненадлежащий товар. Переживаю, что экспертиза от фабрики напишет, что брака нет, и мне придется привлечь независимую экспертизу, что повлечет за собой расходы. Посмотрите, пожалуйста документы, как вы оцениваете ситуацию. Заявление я отправила 20 июня 2026 года, продавец подписала и отправила мне, 23 июня пришла смс на телефон, что заявка принята, 26 июня на почту пришло фото акта приемки, отказ пришел 29 июня в МАХ от 26 июня.
, вопрос №4993723, Лариса, г. Челябинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я заказала сумку брендовую через СДЭК международный, посылка пришла на почту России, вопрос есть ли мне просто не понравится товар, но он пришёл без брака в полной комплектации, я могу отказаться прям там или надо будет забирать товар и делать возврат конкретно через продавца и так далее
, вопрос №4993317, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. 11.06.2026г. купил в днс хлебопечку Dexp. Пришёл домой ,прочитал инструкцию,загрузил в хлебопечке всё нужное, включил, а она не работает. Помыл, отнёс в магазин, показал продавцу. Он всё это увидел, что печь не работает и сказал, что возврат денег только через проверку сервисного центра. Я написал заявление на возврат денег. Сегодня 01.07.2026г. мне пришло смска, что мой товар готов к выдаче. Я пришёл в магазин, мне опять принесли этот бракованный товар и деньги вернуть отказались, потому что сервисный центр якобы не обнаружил брака. Я отказался и попросил вернуть деньги. Они отказались. Товар я оставил у них. Что мне делать?
, вопрос №4992473, Геннадий, г. Воронеж
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я нашла вакансию на сайте Hh ru разборщик склада Мне в переписке
Я нашла вакансию на сайте Hh.ru, разборщик склада. Мне в переписке специалист кадров написала, что за первый месяц новому сотруднику выплачивается 44.000₽, а уже со второго месяца сумма выплат будет зависеть только от меня, сколько товаров разберу столько и будет выходить (каждый товар имеет свою стоимость - 4, 5 или 6 рублей) Я пришла на собеседование к руководителю своего отдела, она сказала что да, мы за первый месяц выплачиваем 44.000₽, исключением является только если человек пришел просто посидеть, ничего толком не делая. Я вышла на работу 20 апреля. Работала на совесть, в телефоне в рабочее время не сидела, всегда спрашивала работу, чтобы не сидеть без дела. Но очень часто работы не было, товара приезжало мало, разбирать было нечего. Руководитель отпускала нас и 12:00, и в 13:00 и в 14:00 (хотя рабочий день до 18:00). И было такое что мы приходили в 09:00 на работу а товар привозили только в 16:00, мы все это время сидели без работы По итогу мне 11 июня заплатили всего 26.500₽ якобы за первый месяц работы, а не 44.000₽. обосновывая это тем что я не разбирала нужное количество товаров в день, хотя откуда взяться этому количеству если часто заказов просто не было, на всех сотрудников не хватало. И кадровый сотрудник не говорил об этих условиях. Я со своей стороны не ленилась и работала хорошо, не сидела просто так. Я сказала руководителю что меня такие суммы заработной платы не устраивают и что больше я у них работать не планирую. Попросила выплатить мне деньги за все отработанные мною дни до 11 июня включительно. Мне ничего не ответили, просто проигнорировали эту просьбу. Что делать в такой ситуации
, вопрос №4990290, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Отправил посылку, помимо прочих личных вещей, мной был вложен лекарственный препарат «Валокордин» 4 флакона. Данный препарат приобретался в аптеке общего доступа без каких-либо ограничений. Посылал близкому человеку заграницу. На таможне попросили написать обьяснение. После обьяснительной мне сказали что дело передается для проведения процессуальной проверки на предмет наличия признаков состава преступления (по ст. 229.1 УК РФ) в прокуратуру. Вот уже неделю не звонят и не вызывают. Какие перспективы ? Что мне делать сейчас?
, вопрос №4989512, михаил, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.