Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

При каких обстоятельствах возможно вернуть товар и деньги, или сделать обмен?

Доброго времени суток. Приобрели стиральную машинку, не прошло и 3-х месяцев, как она сломалась. Вызвали мастера с тех сервиса от производителя. Мастер причину не нашел, отправил видео и запрос на завод, через неделю пришел поменять плату и модуль, как ему сказали с завода, и это не помогло, отправил повторно запрос. Уже прошло 3 недели, машинка стоит дома, использовать нет возможности. При каких обстоятельствах возможно вернуть товар и деньги, или сделать обмен?

Спасибо за ответ.

27 февраля 2023, 15:12, Анастасия, г. Магнитогорск

видео

Александр Коршунов

Адвокат, г. Челябинск

Здравствуйте. Можете отправлять претензию с требованием о замене/устранении недостатков/возврате денег уже сейчас. Если откажут — обращайтесь в суд.

27 февраля 2023, 15:17

Анна Кирпичкова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, вам нужно сдать стиральную машинку на экспертизу либо там, где приобретали бесплатно, либо самостоятельно в любой авторизованный сервисный центр, в случае подтверждения дефекта стоимость данной экспертизы также возместит продавец. Проверка занимает 21 день. Только обязательно на проверку, не ремонт. После заключения о неисправности и не обнаружении нарушений условий эксплуатаций, вам обязаны вернуть денежные средства.

27 февраля 2023, 15:17

Похожие вопросы

Недвижимость

Какие документы нужны и что нужно сделать если дочь отказывается от своей доли в мою пользу

Имеется жилой дом в долях. Я и дочь. Какие документы нужны и что нужно сделать если дочь отказывается от своей доли в мою пользу

01 мая, 08:09, вопрос №4103900, Татьяна Кирсанова, г. Иркутск

3 ответа

Защита прав потребителей

Как вернуть диван и получить обратно деньги?

Купила диван за очень приличные деньги в магазине. Дали чек об оплате. При сборке дивана дома не дали никаких фабричных документов. Выяснилось, что диван изготовлен какой-то подпольной фирмой. Прошло 1,5 месяца. Как вернуть диван и получить обратно деньги?

30 апреля, 17:22, вопрос №4103503, Анянова Ангела, г. Пермь

1 ответ

Семейное право

Какие документы брать в опеку и дадут ли мне это сделать?

Здравствуйте, мне 17 лет и я бы хотел сделать "Эмансипацию" для того, чтобы работать на работе полную смену и иметь привелегии взрослого человека, у меня есть своя доля в квартире, а ты как же я считаюсь самозанятым, работаю в доставке и получаю доход с сообществ в "вконтакте", что мне нужно сделать, для того чтобы получить и пройти этпа эмпансипации? Какие документы брать в опеку и дадут ли мне это сделать?

30 апреля, 07:47, вопрос №4103074, Александр, г. Воскресенск

1 ответ

Договорное право

Здравствуйте, купила автомобиль за 390к, по дкп, но по просьбе продавца указали стоимость 100к.прошли сутки, и

Здравствуйте, купила автомобиль за 390к, по дкп, но по просьбе продавца указали стоимость 100к.прошли сутки, и вскрылось множество проблем с авто, после детального осмотра, котрые продавец скрыл(возможно не знал), как вернуть автомобиль и деньги(сумму 390к я снимала в банкомате, и потом вместе с продавцом ложили их на ее карту)

29 апреля, 23:10, вопрос №4102867, Неля, г. Воронеж

1 ответ

Уголовное право

Возможно ли сразу остаться здесь, или необходимо возвращаться в Нижневартовск?

Возможно ли сразу остаться здесь, или необходимо возвращаться в Нижневартовск? Здравствуйте, подаю на удо, отбываю наказание на уфиц в городе Новосибирске, прописка в городе Нижневартовске, хочу остаться жить в Новосибирске, но прописки здесь нет. Возможно ли сразу остаться здесь, или необходимо возвращаться в Нижневартовск?

28 апреля, 23:24, вопрос №4102005, Илья, г. Новосибирск

1 ответ