Можно ли вернуть деньги агентству недвижимости при одностороннем расторжении договора?

Добрый день.

Да. если договор в настоящее время не исполнен с их стороны у Вас ест безусловное право на отказ от его исполнения на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В силу нее

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Отказ считается состоявшимся с момента получения риэлорами Вашего уведомления об отказе.

В этом случае, если Вы не оговорите сроки возврата средств — то Вам обязаны их вернуть в течении 7 ми дней с момента получения отказа.

При этом риэлторы могут удержать часть средств, в качестве фактически понесенных ими затрат по исполнению договора.

Но они обязаны документально подтвердить понесенные ими затраты по его исполнению, которые у них возникли после его заключения с Вами. 

Добрый день!

Если услуги Вам еще не были оказаны, Вы праве отказаться от договора оказания услуг и расторгнуть его на основании статьи 32 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой: 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Для этого Вам необходимо направить второй стороне договора уведомление о расторжении договора вместе с требованием о возврате денежных средств.

Здравствуйте, Всеволод! В вашем случае помимо положений ГК РФ  применяются так же положения Закона " О защите прав потребителей". Но многое зависит от самого договора и от тех услуг, которые вам оказывало агентство. Возможно несколько ситуаций: агентство не оказывало вам никаких услуг, не предоставляло вариантов и вы вынуждены были найти квартиру сами. В этом случае советую вам направить в адрес агентства письменную претензию о расторжении договора и о возврате денежных средств ( если вы ранее не направляли в адрес агентства требование о расторжении). Если ответа на претензию не получите, или получите отрицательный ответ, можно обратиться в суд. Тогда имеете шанс вернуть деньги, возместив агентству лишь реально понесенные расходы: затраты на размещение вашего объявления и т.п.Но возможен и другой вариант развития событий: агентство предлагало вам варианты, представители агентства встречались  с собственниками и т.п., то есть понесли реальные расходы, но вы по своей инициативе не воспользовались их предложениями. Для более полного ответа на ваш вопрос необходимо изучить договор и весь комплекс услуг, которые вам были оказаны.