8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сколько смартфонов покупал такого никогда не было

Здравствуйте, 14.02.2023 взял в кредит смартфон. Сегодня 18.02.2023 обнаружил то ли на пленке толи под пленкой какие по всему экрану точки и круглишки. Пленка наклеяна была на заводе. Пришел в магазин они сказали это не недостаток даже если пленку некачественно наклеяли под пленкой или на пленке везде круглые точки 1-2 мм, и нет основания сделать замену на устройство где качественно наклеяна пленка. Пришлось уйти. Пока 14 дней не прошло со дня покупки. Сколько смартфонов покупал такого никогда не было.

, Дмитрий, г. Красноярск
Дмитрий Абросимов
Дмитрий Абросимов
Юрист, г. Ульяновск

Здравствуйте, Дмитрий.

Если действительно пленка наклеена на заводе, то Вы вправе заявить требования о замене товара/возврате денежных средств.

Другое дело — при приемке товара Вам могли дать на подпись акт передачи, где указан данный дефект или где указано, что Вы ознакомились с комплектностью товара и внешний вид Вас устраивает. Тогда Ваше требование можно будет оспорить.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 18.02.2023