Я немедленно написал в поддержку сайта, объяснив что заказ не подтверждал, что произошла ошибка сайта и просьбой отменить заказ

Здравствуйте!

В результате технической ошибки сайта Wildberies все товары из корзины упали в заказ. Сумма более 100 000руб, около 80 товаров. Я немедленно написал в поддержку сайта, объяснив что заказ не подтверждал, что произошла ошибка сайта и просьбой отменить заказ. Просьбы были проигнорированы, сотрудники ответили что отмена невозможна. В течение недели товары пришли на пункт выдачи и так как я не стал забирать автоматически оформились на возврат. Затем в течение недели с моих карт было списано более 8000руб несмотря на то что они были удалены с сайта.Одну карту даже банк заблокировал. Я считаю действия сайта мошенническими так как я сразу же сообщил о техническом сбое и попросил отменить неподтвержденный заказ.