Могу ли я отказаться от услуги (подписки на игровой онлайн-ресурс) и потребовать вернуть денежные средства если услуга уже оказана (денежные средства списаны)?
Добрый вечер , у меня такой вопрос. Могу ли я отказаться от услуги (подписки на игровой онлайн-ресурс) и потребовать вернуть денежные средства если услуга уже оказана (денежные средства списаны)?
Случилась ситуация при которой ребёнок оформил пробную подписку на игровой ресурс в интернете , сняли 11 рублей, по прошествию некоторого времени с карты списалось 600 рублей , без всяких напоминаний. Я написал в поддержку этого сервиса , о том , что я не хотел продлевать подписку , и о том , что после продления , ресурсом я не пользовался. Попросил аннулировать подписку и вернуть деньги назад , они говорят , что услуга уже оказана и отказывают в возврате денежных средств.