8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В соответствии с договором или согласно заявлению заказчика?

Здравствуйте! Вопрос по выплате неустойки за просрочку оказания услуги. Был оформлен договор на изготовление и монтаж изделий. Во время замера сотрудником продавца допущена ошибка. Товар изготовлен и доставлен заказчику. При монтаже в этот же день обнаруживается ошибка, часть заказа установлена, другая часть перезаказывается за счёт поставщика. Покупатель сообщает, что готов подождать завершения сделки и доплатить оставшуюся сумму. Предоплата внесена в момент заключения договора. По истечении определенного времени изготовлена та часть заказа, что была на переделке. Заказчик требует неустойку в размере 0,5% за каждый день, ссылаясь на закон о защите прав потребителя. В договоре её размер указан как 0,05% за каждый день просрочки. Подскажите, пожалуйста, сколько всё таки обязан выплатить продавец? В соответствии с договором или согласно заявлению заказчика?

Показать полностью
, Юлия, г. Москва
Владислав Дмитриев
Владислав Дмитриев
Юрист, г. Сочи

Договор не может ухудшать требования Закона. П.9 ч.2 ст.16 Закона «О защите прав потребителей»

1
0
1
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ! Покупатель прав. Это и нужно было уточнить.
Похожие вопросы
Земельное право
Проверить самостоятельно соответствие градостроительному плану нельзя, поскольку по Градостроительному кодексу градостроительный план может получить только собственник или по доверенности
Добрый вечер! На соседнем участке (ранее участок принадлежал государственной ветлечебнице) строится двухэтажный дом почти вплотную к краю нашего забора. Территория новой Москвы и из-за этого все нормы по действующему законодательству определяется градостроительным планом, а не снипами для обычных участков. Есть большие подозрения на многочисленные нарушения при строительстве в плане границ и прочего. Разрешение на строительство и уведомление о строительстве отсутствует (есть официальные ответы на запросы). Проверить самостоятельно соответствие градостроительному плану нельзя, поскольку по Градостроительному кодексу градостроительный план может получить только собственник или по доверенности. Нельзя получить сам план, но, насколько я знаю, Градостроительный кодекс и прочие нормативные акты прямо не запрещают предоставлять отдельную информацию из плана по официальному запросу по соответствующему закону при обращении граждан. Вопрос следующий. Обязаны ли официальные органы Правительства Москвы предоставить мне отдельные данные из градостроительного плана и на что ссылаться конкретно при этом? Или шансов нет и надо прямо писать в территориальную прокуратуру с просьбой о проверке законности строительства? В будущем, если строительство не законно, то будет коллективный иск о сносе.
, вопрос №4107623, Сергей, г. Москва
Гражданское право
Возможно ли взыскать с ООО неустойку (штраф) в соответствии со ст
Добрый день, по договору между ООО и физ лицом сроки выполнения работ нарушены. В договоре предусмотрена неустойка в соотвествии с законодательством. Возможно ли взыскать с ООО неустойку (штраф) в соответствии со ст. 28 ЗоЗПП, а пункт договора по неустойки отменить по ст. 16 ЗоЗПП?
, вопрос №4107308, Дмитрий, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Семейное право
2 Чем мне это грозит и как я могу уменьшить сумму нестойки или штрафа которые мне выдвигает ООО ПКО "Сибирское
03.11.2014 взяла микрзайм на сумму 5000 р . не смогла выплатить в силу сложной ситуации. 2017 году ООО «Бюро финансовых решений» был передан мой договор в коллекторское агентство ООО ПКО «Сибирское коллекторское агентство» . Агентство обратилось в суд и получило судебный приказ на сумму 65 тыс рублей . Согласно исполнительному производству я закончила выплачивать этот долг в 2022 году . Однако ООО ПКО «Сибирское коллекторское агентство» в кредитной истории указывает , что согласно договору я им еще должна 228 964 руб. 14 коп. . Вопрос: 1) законно ли их требования . так как более они в суд не подавали и на данный момент в отношении меня нет никаких исполнительных производств о чем есть справка из ФСПП . 2 ) Чем мне это грозит и как я могу уменьшить сумму нестойки или штрафа которые мне выдвигает ООО ПКО «Сибирское коллекторское агентство» 3) Какие действия мне нужно предпринять , чтобы исправить данные и как правильно составить исковое заявление .
, вопрос №4106007, Ал, г. Абакан
Трудовое право
Я 26.04.2024 подала заявление об увольнении по собственному желанию 06.05.2024
Добрый день!. Моя проблема с работодателем в расхождении даты последнего рабочего дня. Я 26.04.2024 подала заявление об увольнении по собственному желанию 06.05.2024. И считаю последним полным рабочим днем 03.05.2024 (согласно трудового графика). И в приказе на заявление прописано "Уволить 06.05.2024". (т.е 6 мая я считаюсь официально не работающей в этой организации, мне могут выдать документы и все). Но работодатель заставляет работать 06.05.2024. Я не понимаю - Как с меня могут требовать отработать этот день, (ведь заявление я подала не в этот день, а за несколько рабочих дней до даты увольнения). Помогите пожалуйста разобраться в этом вопросе. Мне кажется меня тупо эксплуатируют.
, вопрос №4105836, Елена Владимировна, г. Москва
Автомобильное право
Подавать в суд на бездействие приставов или как?
Купили у лизинговой фирмы(сберлизинг) автомобиль. На нем был запрет от этой лизинговой фирмы, обещали снять. Но не сняли. Уже после покупки появилось еще четыре запрета на регистрационные действия. Их накладывают на бывшего лизингополучателя. Накладывает СберБанк. На мои просьбы, к СберЛизингу, снять ограничения, отвечают, что уже направили просьбу к приставам на снятие ограничений. Но прошло 2,5 месяца, а ни одно ограничение не снято. Написал письмо к приставам с просьбой снять ограничения мотивируя, что данное транспортное средство не принадлежит лизингополучателю, а с лизингодателем у нас есть договор купли-продажи. Но приставы ответили, что действуют согласно законодательства. Подскажите пожалуйста, что мне делать дальше. Подавать в суд на бездействие приставов или как?
, вопрос №4105818, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 09.02.2023