8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Хотелось бы узнать, можно ли как-то здесь побороться за свою правду?

Добрый день! Начну с того, что купил подписку на год "Сберпрайм" в Сбербанке для того, чтобы положить деньги на счет. Проценты были высокие достаточно(18% годовых). Положил деньги на 4 месяца порядка миллиона рублей через мобильное приложение. Вывел через 4 месяца всю сумму + плюс проценты и решил снова положить деньги на счет под проценты. Конечно же, сразу же мне советуют открыть счет от "сберпрайм", проценты правда уже ниже - 6,8 на 4 месяца. В итоге стал вкладывать снова деньги на счет, но сумма уже была 1,5 миллиона(проверил бегунок в приложении в этом же вкладе, что с 1,5 миллионов будет вроде как 48 тысяч за 4 месяца). Открыв вклад, был уверен, что все хорошо, при этом проценты начисляться каждый месяц будут. Спустя три недели на вклад уже в отделении сбербанка положили еще один миллион на этот же счет(никто из сотрудников ничего не сказал). Спустя три месяца я решил проверить счет и увидел неладное. Оказывается ставка по вкладу превышена(это прописано в договоре мелко) и мне начислялись все это время проценты лишь с одного миллиона, а оставшаяся сумма (чуть больше уже 1,5 миллионов) шла под смешные 0,01 годовых. Получается, что такая сумма лежала на вкладе почти просто так. Зная, что первый вклад был без всяких подвохов + у меня подписка "сберпрайм", открывая второй вклад я был уверен, что тут нет никакого подвоха(к тому же приложение анализирует наверняка оборот денежный и должен советовать соответствующий продукт) и, поэтому даже не беспокоился о вкладе. А на главной странице показано, будто вся сумма лежит под 6,8%. Но стоит зайти только в условия договора, как тут же мелко написано, что ставка превышена(еще так незаметно) К тому же, когда положили в отделении сбербанка еще один миллион - никто не сказал, что ставка по вкладу превышена. В сбербанк обращался, мне говорят, что все правильно посчитано. Я и не спорю, все правильно. Но почему никто не предупредил? Никаких уведомлений о том, что ставка превышена(суммы то совсем немаленькие). В отделение тоже ничего не сказали. Почему вообще существует такой убогий накопительный счет, который позволяет превышать ставку по счету и не предупреждает никак об этом? А то кредитки они свои каждый месяц спешат предложить, а здесь вообще ни слова. Хотелось бы узнать, можно ли как-то здесь побороться за свою правду? Извлечь какую справедливость? Спасибо!

Показать полностью
, Vlad Останин, г. Москва

Добрый день ! 
Вы можете подать жалобу на ПАО СБЕРБАНК регулятору банковской системы  в Центральный банк РФ. 
Если же вы желаете попробовать вернуть неправильно начисленные  проценты по вкладу рекомендую обратиться к финансовому уполномоченному. 
Финансовый уполномоченный (омбудсмен) — независимое должностное лицо, действующее на основании Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Финансовый уполномоченный помогает разобраться в спорах между физическими лицами и финансовыми организациями, позволяя избежать обращения в суд.

1
0
1
0
Vlad Останин
Vlad Останин
Клиент, г. Москва
Спасибо

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли оформить доверенность на дочь для представления интересов по недвижимости?
Добрый день. Хотелось бы уточнить, можно ли написать доверенность на дочь, чтобы она занималась юридическими вопросами по недвижимости?
, вопрос №4968608, Виктория, г. Магнитогорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
И так же хотелось узнать можно ли как то продавать квартиру без риэлторов, например с поддержкой юристов?
Здравствуйте, хотим продать квартиру . Квартира еще в ипотека осталось немного выплатить , оформлена на мою маму . Помимо меня , мне 25 лет скоро будет , в семье есть еще ребенок мой брат - ему 13 лет . Когда брали квартиру нам сказали что после выплаты ипотеки нужно будет распределять доли на детей и вроде муж мамы тоже должен тут прописан быть . И сейчас когда начали искать информацию о продаже такой квартиры , сказано что нужно будет задействовать опек так как по брат несовершеннолетний и ему тут предназначена доля но в квартире живу только я с мужем . А вся семья в трешке там и прописаны все . Хотелось бы узнать как трудно будет продать такую квартиру , что нудно предпринять , куда обращаться . И так же хотелось узнать можно ли как то продавать квартиру без риэлторов , например с поддержкой юристов ?
, вопрос №4968676, Ольга, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли переквалифицировать заболевание на военную травму, выявленную при исполнении обязанностей?
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, можно ли переквалифицировать заболевание на военную травму? Если оно впервые выявлено при выполнении служебных обязанностей
, вопрос №4967277, Владислав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли узнать, состоит ли коллега на учете в психиатрическом учреждении?
Здравствуйте,со мной работает напарница,ну, что-то с ней ни так и постоянно упоминает Островскую, хотелось бы узнать состоит ли она там на учёте, насколько она безопасна.
, вопрос №4964533, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.02.2023