8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Скажите пожалуста

Обязан ли продавец выдать аналогичный товар на время гарантийного ремонта. И что я могу требовать, если по гарантии мне не сделают телефон и какое время занимакт гарантийный ремонт

, антон, г. Иркутск
Эльмира Хуснутдинова
Эльмира Хуснутдинова
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте, Антон!

Согласно ст. 20 Закона о защите прав потребителей 

изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
На работе сказали, что выдать такую справку не могут (программа не сформирует с нулевым доходом) могут выдать справку свободного вида, где будет прописано что нахожусь в декретном отпуске
Здравствуйте! Нахожусь в декретном отпуске и оформляем ипотеку. Для банка нужна справка с работы 2-НДФЛ. На работе сказали, что выдать такую справку не могут (программа не сформирует с нулевым доходом) могут выдать справку свободного вида, где будет прописано что нахожусь в декретном отпуске. Но банк данный вид справки не устраивает, требуется только справка 2-НДФЛ даже с 0 доходом. Скажите пожалуйста как быть?
, вопрос №4864441, Юлия, г. Чита
Семейное право
Добрый день, вопрос такой, в разводе с мужем с июля 2023 года, на алименты не подавала, так как сказал, что будет помогать
Добрый день, вопрос такой, в разводе с мужем с июля 2023 года, на алименты не подавала, так как сказал, что будет помогать. В итоге иногда перечислял средства почтой через свою мать с указанием алименты. Раз в полгода по 15 тысяч. Когда сказала, что этого не хватает, и хочу подать на алименты, сказал что подаст на меня обратно, так как он инвалид 2 группы и у него финансовые долги. Пока работала я справлялась, но сейчас без работы, и мне тяжело. Оформила пособие платят 50% 7623 р, на месяц не хватает, коммунальные платежи, школа, интернет, еда.
, вопрос №4864140, Татьяна, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Уже в военкомате задал вопрос об отсрочке по учебе, где сказали что отсрочка уже была задействована в техникуме, хотя лично ничего в военкомат не приносил
Такой вопрос, поступал в техникум в 2021 году, проходил медосмотр в военкомате в 17 лет, то есть в 2023. Закончил СПО в июне 2024 и в сентябре поступил в университет. В 2025 через учебное заведение отдали повестки на весну для прохождения медосмотра. Уже в военкомате задал вопрос об отсрочке по учебе, где сказали что отсрочка уже была задействована в техникуме, хотя лично ничего в военкомат не приносил. Прошел пару врачей и до 2026 года не трогали. На данный момент поступила повестка в электронный реестр с адресом одного военкомата, где сказали что мне необходимо идти в другой. Во втором опять выдали повестки на медосмотр. Опять задал вопрос про отсрочку и процедуру ее выдачи т.к в интернете читал что отсрочка предоставляется только по заявлению призывника. Сотрудница же сказала что справка об обучении была подана(так понимаю техникумом) и из-за этого отсрочки не будет. Следующий вопрос был почему не забрали во время обучения в техникуме, ее ответом было что в 2024 году данный вопрос меня не интересовал, а сейчас заинтересовал. Правомерно ли это или нет, если нет то как разрешить ситуацию чтобы отсрочка действовала на обучение в университете. Отслужить готов, но уже после обучения.
, вопрос №4864090, Кирилл, г. Москва
Медицинское право
Но в дальнейшем мне врач хирург сказал то что категория А будет, так как он на комиссии ВВК сказал то что у них
Здравствуйте, если в бедре стоит штифт, то могут ли комисовать, у меня ситуация , стоит в бедре штифт, нога не сгибается, проходил ВВК, ставили категорию Г. Но в дальнейшем мне врач хирург сказал то что категория А будет, так как он на комиссии ВВК сказал то что у них какой то приказ, то что сперва он говорил Б категория потом уже сказвл в дальнейшем будет А категория, имеются нарушения в движении, так же нарушены Нервы на ноге, и перелом не срастается уже год, так же не сгибается колено, будет операция по сгибанию по колену под наркозом, но в этом случае другой врач сказал то что буду скорее всего хромать до конца жизни. При этом какая категория вообще положена
, вопрос №4863619, Клиент, г. Москва
Доверенности нотариуса
Скажите я могу получить доверенность как то онлайн?
Здравствуйте, у меня заблокировали карту Тинькофф, сказали чтобы разблокировать мне надо явиться в офис, но офис находится в Москве. У меня в данный момент нет возможности приехать в Москву. Я спросила может ли другой человек вместо меня разблокировать карту, мне сказали что можно, но нужна нотариальная доверенность. Скажите я могу получить доверенность как то онлайн ?
, вопрос №4863392, Дарья, г. Пермь
Дата обновления страницы 06.02.2014