Сдала анализ в платной клинике стоимость 5230, оказалось что мне взяли не тот анализ который был прописан, девушка перепутала анализ, отказывают в возврате средств

Здравствуйте, Дарья!

Подавайте в клинику письменную претензию под расписку на втором экземпляре. Если претензия не будет удовлетворена, то решить вопрос можно в суде путем подачи искового заявления о защите прав потребителей.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».