Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Решила сменить оператора и мне сняли деньги за Красивый номер, когда при приобретении мне даже не сообщил сотрудник об этом

Решила сменить оператора и мне сняли деньги за Красивый номер, когда при приобретении мне даже не сообщил сотрудник об этом. Прошло 2-3 года и тут у меня списывают деньги. И я не могу никак связаться напрямую с сотрудником теле2

02 февраля 2023, 03:43, Арина, г. Москва

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 8.1

Здравствуйте, Арина!

В соответствии со ст. 16 Закона №2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поэтому пишите претензию об отказе от навязанных товаров и услуг, на основании ст. 16 указанного закона.

03 февраля 2023, 04:31

Похожие вопросы

Трудовое право

Здравствуйте, я стоял на учете в цз поиск работы, и я стоял на учете как сирота 6 месяцев и сняли 9 ноября в 2023

Здравствуйте, я стоял на учете в цз поиск работы, и я стоял на учете как сирота 6 месяцев и сняли 9 ноября в 2023 году и я сейчас смогу повторно втрой раз встать на учет как сирота и получать пособия как сирота? Либо я могу встать повторно но получать буду 1500 рублей как и остальные люди безработные

Вчера в 16:48, вопрос №4104326, Клиент, г. Иркутск

1 ответ

Уголовное право

Говорит, что ее брат полицейский "накатает проблем по полной на меня и всю вашу компанию", я скинула ссылку на совершенно безобидную группу, где я даже не являюсь админом

Здравствуйте, одна девушка в социальной сети написала, что пишет на меня заявление в полицию за спам (я скинула ссылку на группу после ее согласия). Говорит, что ее брат полицейский «накатает проблем по полной на меня и всю вашу компанию», я скинула ссылку на совершенно безобидную группу, где я даже не являюсь админом. Сказала, что если я не назову свой возраст, то полицейский пробьет мои данные за 2-3 часа, мне стоит опасаться?

Вчера в 11:12, вопрос №4104043, Мария, г. Курск

3 ответа

Доверенности нотариуса

Есть небольшой страх что он деньги не отдаст в назначенный срок и хотелось бы узнать с какими документами и куда общаться и как лучше поступить в случае если он не отдаст деньги

Здравствуйте, бывший молодой человек занимала у меня день на сумму более 90000р. Расписка на руках имеется но она не заверена нотариусом т.к сейчас расписки не заверяют и заверить могут договор займа,а это было бы нам финансово не выгодно. Есть небольшой страх что он деньги не отдаст в назначенный срок и хотелось бы узнать с какими документами и куда общаться и как лучше поступить в случае если он не отдаст деньги

Вчера в 10:40, вопрос №4103968, Мария, г. Нижний Новгород

2 ответа

Семейное право

Жена забрала ребёнка и уехала за границу РФ, не сообщив куда именно уехала.Как её наказать?

Жена забрала ребёнка и уехала за границу РФ,не сообщив куда именно уехала.Как её наказать?

Вчера в 05:36, вопрос №4103807, Женя, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Мы сразу же написали в ресторан об этом, чтобы расторгнуть договор и чтобы нам вернули предоплату, но хозяин настойчиво не хочет возвращать наши деньги, якобы пока у него не забронируют эту дату

Здравствуйте. 10 января мы забронировали ресторан на нашу свадьбу, которая будет 24 августа и внесли предоплату в размере 54 тысяч рублей. Но через 2 недели мы решили, что там делать не будем и сделаем в другом месте. Мы сразу же написали в ресторан об этом, чтобы расторгнуть договор и чтобы нам вернули предоплату, но хозяин настойчиво не хочет возвращать наши деньги, якобы пока у него не забронируют эту дату. Отвечает нам теперь раз в неделю и вообще отправляет в суд, если хотим. Законно ли это все?

Вчера в 05:32, вопрос №4103805, Анастасия, г. Уфа

3 ответа