Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На сегодняшний момент осталось 2 сеанса, можно ли им воспользоваться?
Добрый день! Купила абонемент 20.11.2021 года на 10 сеансов LPG в салон. Абонемент действует 1 год . На сегодняшний момент осталось 2 сеанса, можно ли им воспользоваться?
Добрый день, Ирина.
Для полной консультации необходимо знать условия договора.
Если исходить из представленной информации, то по полагаю что Вами заключен договор оказания услуг с элементами абонентского договора.
Так ст. 429.4 ГК РФ установлены положения относительно Договора с исполнением по требованию (абонентский договор).
Абонентский договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
Применительно к Вашей ситуации, Вы имеете право требовать оказать услугу в согласованном объеме (10 процедур) в течении 1 года. Также существенным аспектом абонентского договора является не предоставление самой услуги, а право требовать оказать услугу в согласованном объеме в обусловленный период.
Если сравнивать классический договор оказания услуг и договор оказания услуг с условием об абонентском договоре то:
1. Классический договор:
Заказчик (Вы) оплачиваете услугу и требуете её исполнения в срок;
Исполнитель оказывает услугу в установленный договором срок
2. Договор с условием об абонентском обслуживании
Заказчик оплачивает право требовать оказать услугу в определенный период времени и в определенном объеме
Исполнитель должен предоставить услугу по требованию Заказчика в обусловленный период времени
Например абонемент в спортзал — вы можете посещать зал определенное количество раз в течении месяца, Исполнитель при этом должен обеспечить Вам доступ в зал (тем самым оказать услугу по Вашему требованию). Если вы не посетили зал ни разу, то это Ваше право. В свою очередь Исполнитель предоставил Вам возможность посещения, не чинил препятствии, обеспечил работу оборудования и т.п. Следовательно вернуть денежные средства не представляется возможным.
Также к данной ситуации возможно применение п. 2 ст. 781 ГК РФ
2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
На основании изложенного, можно сделать вывод, что требовать оказания услуги в объеме двух сеансов нет правовых оснований. Так как Вы не затребовали оказания данных услуг в оплаченный период.
Однако, отсутствие правового основания требовать не лишает Вас возможности просить оказать данные услуги, при этом Исполнитель может пойти Вам на встречу в разрешении данного вопроса.
С уважением, Шестериков Александр.