Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что всё что я делал не работает
Добрый день.
Я программист. Разрабатываю сайты.
Выполнял работы для человека, полгода. То одно то другое. Исправлял иногда свои доработки.
Сейчас он выставил претензию досудебное. Что всё что я делал не работает. И требует вернуть деньги и возместить простой сайта, за сервера, да лицензии.
Сайт работает. Я вижу, что заказы даже оформляются. Но он утверждает, что не так как надо.
Тех заданий нет, договора нет. Сделал - оплатил на карту. Всё.
Говорит гарантия 2 года наткод, согласно закону.
Я вернул ему все деньги, там мелочь, не хочу с ним вести дела. Но он требует неустойку, за не рабочий сайт.
Он может это? Хотя как он это докажет, если сайт в сети и рабоатет. И как говорю, заказы оформляются. Значит люди им пользуются.
Что он может предпринять?
Здравствуйте, Виталий,
В соответствии со ст. 330 ГК РФ:
1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/b4e192e502ea85e2cf31e682d6dbd8ad395a5012/
Взыскание неустойки (именно — неустойки) возможно, если она предусмотрена договором.
В договоре должно быть условие об определенной мере ответственности — в случае определенных нарушений исполнителем своих обязательств.
Возможно заказчик пытается взыскать убытки, а не неустойку? Вы можете прикрепить претензию к вопросу, так будет понятнее.
На претензию следует (желательно) подготовить письменный ответ. Если Вы не согласны заказчику придется обращаться в суд.
