Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите, могу ли я расторгнуть договор и соотвественно рассрочку, и если да, то как это сделать?
Здравствуйте, мне втюхали курсы в рассрочку, сначала ничего не понял, затем когда дошло, решил расторгнуть договор (прошло меньше суток с момента подписания договора), на что мне ответили «Услуга заключается в открытии доступа, доступ открыт, мы не можем вернуть деньги». Подскажите, могу ли я расторгнуть договор и соотвественно рассрочку, и если да, то как это сделать?
Здравствуйте, Артём!
Вам нужно написать претензию на расторжение договора оказания услуг, направить ее заказным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя и продублировать на электронную почту.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если у Вас остались вопросы или требуется изготовление документов, можете обратиться ко мне в чат.
Добрый день.
В соответствии с ст.32 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Напишите претензию с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, направьте продавцу.