8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, пожалуйста, есть шанс на возврат изделия?

Добрый вечер!

В конце лета 2022 г купила зимнее пальто за 17.000 в магазине Марго. Продавец заверял в качестве изделия,но спустя полтора месяца носки пальто покрылось катышками и стало терять свой вид. Продавец ссылается на недобросовестность поставщика,что предоставляет ткань,и ничего поделать не может. Я слышала,что катышки-это дефект,и по закону продавец обязан нести гарантийное обслуживание вещей и обуви в течении двух лет. Также есть право сделать экспертизу. Подскажите, пожалуйста,есть шанс на возврат изделия? Заранее благодарю!

, Любовь, г. Иркутск
Владислав Семцив
Владислав Семцив
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Обратитесь с письменной претензией в адрес Продавца. Он обязан её принять и поставить отметку о принятии. Товар должен быть  принят и отправлен на экспертизу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Есть ли шанс оспорить строительство
Добрый день, перед МКД расстояние 13 м от дома, депутат госсовета собирается строить торговый центр, от администрации получено разрешение отойти от разрешенных параметров застройки, прошли пуб. слушания, жителей дома никто не оповестил о строительстве и о слушаниях.Расчет инсоляции предоставлен депутатом (составляет 3 часа). Есть ли шанс оспорить строительство.
, вопрос №4153562, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Есть ли шанс вернуть товар и как правильно провести экспертизу
Купила скутер в Яндекс Маркете. Скутер был полностью запакован и разобран. При сборке заметили следы использования на колесах. Также был явный недокомплект и две педали на одну сторону. Решили не возвращать, но по истечению 2-х недель сгорел аккумулятор. Видимо пользовались им давно. Написала в яндекс маркет, они связались с продавцом, который всю вину переложил на нас. Ничего компенсировать он не собирается. Предлагает произвести экспертизу, для которой скутер будет направлен в город его проживания. Есть ли шанс вернуть товар и как правильно провести экспертизу. Сам скутер исправен, но факт его использования ранее очень смущает и сгоревший аккумулятор также. Фото при сборке делали, на которых видно, что колеса грязные.
, вопрос №4153064, Вероника, г. Санкт-Петербург
1200 ₽
Семейное право
Каковы шансы, что суд вынесет решение в нашу пользу и есть ли практика?
Добрый день! Нужно прояснить ситуацию и составить исковое заявление и/или досудебную претензию Суть: была оплачена реклама в телеграм-канале. В нужное время по нашей вине (ООО), рекламные материалы не были отправлены. Автор телеграм-канала посчитала, что услуга оказана: бронь слетела, нужно покупать рекламную публикацию заново. Наша позиция: услуга не была оказана. Мы хотим договориться либо о возврате денег, либо договориться о переносе даты публикации. Рекламодатель отказывает в этом. Скажите, пожалуйста: 1. нужно ли в этом случае писать досудебную претензию? 2. суд располагается по месту истца или отвечтика? 3. каковы шансы, что суд вынесет решение в нашу пользу и есть ли практика?
, вопрос №4152864, Сергей Еремеев, г. Москва
Семейное право
Кредит был взят в 2016 году, причём банк в тот момент не запросил никакие справки о доходах, вообще никакие
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, будет ли являться уважительной причиной для восстановления сроков обжалования судебного приказа, смена места жительства и прописки? Кредит был взят в 2016 году , причём банк в тот момент не запросил никакие справки о доходах, вообще никакие, кредит был дан грубо говоря под честное слово, человек его платил, потом в связи с обстоятельствами не смог, в отношении него был вынесен СП, но уведомили его по старому адресу, на тот момент он уже был прописан и жил в другом месте и о СП узнал лишь в 2021 году от пристава, есть ли шансы сейчас отменить СП и вернуть уплаченные деньги ( частично снимали с карты, когда был доход) ?
, вопрос №4152692, Инна, г. Калининград
Налоговое право
Есть ли шанс выиграть в этом вопросе у налоговой?
Добрый день. Подскажите, мы многодетная семья. В декабре продали квартиру и приобрели дом. Есть две расписки день в день, что получили деньги за квартиру и внесли их в качестве первоначального взноса за дом. Но! по кадастровому покупка дома прошла в декабре, а продажа квартиры в январе! Налоговая выставила к оплате налог с продажи недвижимости. Обратились в налоговую, сказали ничем не могут помочь. Только через суд. Есть ли шанс выиграть в этом вопросе у налоговой?
, вопрос №4151823, Оксана Колодзей, г. Мегион
Дата обновления страницы 23.01.2023