Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Месяц назад оформил заказ в интернет магазине, оплатил, после чего компания перестала отвечать
Добрый день!
Месяц назад оформил заказ в интернет магазине, оплатил, после чего компания перестала отвечать. Обещали выслать в пункт выдачи - так и не выслали, на связь не выходят. Что можно сделать?
Здравствуйте, Геворк Комиссарук!
Вам нужно написать претензию в адрес интернет магазина с требованием возврата уплаченной стоимости за товар т.к… в соответствии со статьёй 26.1 Закона о защите прав потребителей вы можете отказаться от получения товара в любое время до его получения. Если вам откажут в ваших требованиях или не ответят, у вас остаётся право обратиться в суд для защиты прав потребителей.
Если у вас остались вопросы или требуется более подробная консультация со ссылками на нормативные акты, правоприменительной практикой, можете обратиться за консультацией в чат.