8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, купила варочную панель 22 декабря 2022 года, при приёмке полностью не распечатали упаковку

Здравствуйте, купила варочную панель 22 декабря 2022 года, при приёмке полностью не распечатали упаковку. 23 декабря распечатали и панель оказалась с браком, о чем сразу сообщила в магазин. 23 декабря 2022 отправила фото товара и упаковки по элек. почте специалисту по претензиям. 20 января 2023 ответили, что менять не будут. Что делать в данной ситуации?

  • IMG_20221223_161611
    .jpg
, Ирина, г. Новосибирск
Ирина Львова
Ирина Львова
Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, вам необходимо подготовить претензию и отправить её продавцу. В случае отказа от выполнения требований или не получения ответа, необходимо подавать соответствующее исковое заявление в суд.

0
0
0
0
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.5

Здравствуйте, Ирина!

Вы можете написать повторную претензию в адрес продавца. Претензию нужно отдать лично, если есть возможность, на 2 (втором) экземпляре попросите поставить штамп о принятии. Можете направить по почте с описью вложений, уведомлением о вручении.

Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление претензии, документов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
В 2022 году была подарена квартира, с условием что ДАРИТЕЛЬ будет проживать и состоять на регистрационном учете до момента смерти, при этом квартира оформлена на меня
Добрый день! В 2022 году была подарена квартира, с условием что ДАРИТЕЛЬ будет проживать и состоять на регистрационном учете до момента смерти, при этом квартира оформлена на меня. В случаи если приставы будут забирать у меня имущество, смогут ли они забрать данную квартиру
, вопрос №4131594, Наталья, г. Нижний Новгород
Исполнительное производство
Здравствуйте купили авто сразу не поставили на учёт был оформлен на бывшую хозяйку, а сейчас оформили страховку, прошли техосмотр, а на авто арест, что нам можно сделать?
Здравствуйте купили авто сразу не поставили на учёт был оформлен на бывшую хозяйку, а сейчас оформили страховку, прошли техосмотр, а на авто арест, что нам можно сделать?
, вопрос №4130000, Ольга, г. Братск
Налоговое право
Или в данном случае налогом при продаже Облагаться не будет?
Здравствуйте. В наследство досталась 1/2 часть квартиры. Остальная 1/2 ранее была в собственности более 15 лет. Вступил в наследство и теперь вся квартира в моей собственности. Других наследников нет. Нужно ли мне ожидать 3 года для того, чтоб продать квартиру без уплаты НДФЛ. Или в данном случае налогом при продаже Облагаться не будет?
, вопрос №4129935, Андрей Иванов, г. Курск
Банкротство
В декабре 2023 года Должна быть завершена процедура реализации имущества, но ее не завершили и суды постоянно продлевают
Добрый день! С юридической компанией заключила договор на процедуру банкротства, это было в сентябре 2022 года. В декабре 2023 года Должна быть завершена процедура реализации имущества, но ее не завершили и суды постоянно продлевают. Уже длится это два года, юридическая компания никаких пояснений не дает! Что делать , куда обращаться?
, вопрос №4129804, Кристина, г. Москва
386 ₽
Автомобильное право
4 августа 2022 года между мной и АО "Альфа- Банк" был заключен договор потребительского кредитования N°
Добрый день! 4 августа 2022 года между мной и АО «Альфа- Банк» был заключен договор потребительского кредитования N° RSRSB10522080300234 Одновременно с ним был заключен договор страхования L0302/541/00285232/1 кредитный договор был заключен на сумму 717000 (семьсот семнадцать тысяч) руб., из них страховая премия 156936,96 (которые были перечислены страховой компании в качестве страховой премии) Срок кредитования и, соответственно, страхования, в соответствии с договором 60 месяцев . 4 апреля 2024 года я полностью исполнила кредитные обязательства перед банком, вернув сумму основного долга в размере 717000 рублей и установленные договором проценты. Написала письмо в альфа страховании на расторжение договора страхования и возврат страховой премии на что получила ответ , прилагаю договор кредита, договор по страховке , пожалуйста подскажите что делать в данном случае ?
, вопрос №4129249, Надежда, г. Москва
Дата обновления страницы 20.01.2023