Вот у меня к вам вопрос, могу ли я вернуть деньги или все же нет?

Здравствуйте, хотелось бы проконсультироваться, взяли квартиру в ипотеку, при сделке подарили сертификат на поездку в Турцию. С сертификате написано связаться с турагентством, связавшись мне скинули всю информацию по туру и сказали до конца недели оплатить сервисный сбор в размере 7500₽, что бы этот сертификат за мной забронировали . Это было в ноябре) сертификат я забронировала, мне сказали что до мая мы можем выбрать даты. В конце прошлого года я узнаю что беременна, а тур достаточно активный. Врач мне запрещает перелеты, так как есть угроза. Я обратилась в тур агенство, с вопросом как я могла бы вернуть деньги, так как пользоваться сертификатом не буду, на что мне ответили , сумма не возвратная, вы можете передарить сертификат! Вот у меня к вам вопрос , могу ли я вернуть деньги или все же нет? Спасибо заранее ️