Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли смысл судиться с данной площадкой и каковы шансы на победу?
Здравствуйте! Ситуация в следующем. Авито площадка внесла бонусы и разыграла их среди всех пользователей, я оказался данным счастливчиком. Бонусы дают возможность по их словам оплачивать товары на площадке со скидкой до 99%. Ну собственно я начал так и делать и заметил что при покупке той или иной услуги пишет одну сумму, а по факту с баланса снимает другую. Поддержка отвечает, что баг еще не исправили и работает по старой схеме. Есть ли смысл судиться с данной площадкой и каковы шансы на победу?
Здравствуйте.
В данном случае, надо определять наличие и характер возникновения обязательства. Согласно нормам Гражданского кодекса РФ
Статья 307. Понятие обязательства
1. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
если возникновение этого обязательства основано на игре, или скорее на конкурсе
разыграла их среди всех пользователей,
тогда, можно применять норму о заключении договора на торгах. Во всяком случае, надо смотреть условия проведения этой акции.
Есть ли смысл судиться с данной площадкой и каковы шансы на победу?
Чтобы ответить на этот вопрос, нужен материал, с которым можно работать, а именно, нужна информация в письменном виде об условиях проведения данной акции, если она у Вас есть, прикрепите к сообщению, или дайте ссылку на сайт, где размещена информация.
После правовой проверки условий, можно будет сказать, стоит ли предъявлять претензии, ведь, как я понимаю, скидка должна была быть предоставлена с определённой даты, и Вы, полагаясь на эти условия, совершали покупки на сумму большую, а не на которую рассчитывали, поэтому, эту правовую проблему надо оценивать и с стороны возникновения у Вас убытков.
Иван, если Вам интересно это, тогда заказывайте подробную платную консультацию в моём чате.