Здравствуйте, меня запугивают коллектора

Здравствуйте, Карина!

Если коллекторы ведут себя агрессивно и т.п., прекратите общение с ними и сообщите об этом в  полицию. Указанные действия коллекторов при наличии оснований могут повлечь административную, а также уголовную ответственность (ст. ст. 6.1.1, 19.1 КоАП РФ; ст. ст. 115, 116, 330 УК РФ).

В том случае, если Вам потребуется более подробная консультация по вашему вопросу, либо подготовка документа для суда – обращайтесь ко мне в чат. Как правило, консультации в чате платные.

С уважением, юрист Вяткина Галина

Добрый день!

Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ предусмотрены права и обязанности сотрудников коллекторских агентств.

Так коллекторы имеют право звонить должнику по будням строго с 8 до 22. По выходным дням с 9 до 20. В день они имеют право сделать 1 звонок и всего 2 звонка в неделю. А также 1 раз в неделю посетить должника лично.

Все что выходит за пределы данных действий является недопустимым и незаконным. И Вы будете вправе обжаловать их действия. 

Так если коллекторы нарушили требования Федерального закона о коллекторах, то Вам следует обращаться в Федеральную службу судебных приставов. По фактам угроз от прочих коллекторов (так называемые «серые коллекторы») в Ваш адрес или в адрес Вашей семьи Вы можете обратиться с заявлением в правоохранительные органы Российской Федерации, прежде всего в органы прокуратуры.

Если Вы хотите получить более подробную консультацию по Вашему вопросу или подготовить необходимые документы, то можете обратиться ко мне, написав в чат.

Доброе утро.

Со стороны коллекторов это неправомерно. Не стоит поддаваться панике. 

Вы можете пожаловаться на коллекторов:

— В правоохранительные органы. Если вы начали получать письма с угрозами, листовки от коллекторов, если вам испортили окна, входную дверь или были совершены другие аналогичные действия, обратитесь с заявлением.
— в Следственный комитет РФ, если у вас вымогают деньги. Коллекторы могут лишь напоминать о долге, выслать претензии, вести подсчеты роста суммы задолженности. Вымогательство является уголовно наказуемым деянием.
— в прокуратуру. Если вам открыто угрожают физической расправой и убийством, если вас грозятся «сделать инвалидом». Такие действия преследуются по закону, и подпадают под юрисдикцию УК РФ. Если вы обращаетесь в прокуратуру, обязательно подготовьте копии заявлений, которые были направлены в другие учреждения и ведомства.
Если коллекторы и те, кто так представляются, вам хамили или угрожали, то обязательно для обращения в суд и правоохранительные органы иметь доказательства — например, запись разговора.