Купил обувь со скидкой
Здравствуйте!
Купил обувь со скидкой. Обнаружил брак. Магазин отказывается принимать обувь и возвращать деньги.
, Александр, г. Омск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Александр!
Действие положений статьи 18 Закона о защите прав потребителей распространяется и на товары, купленные на распродаже. Скидки не освобождают от ответственности за недостатки товара.
Исключение составляют ситуации, когда товар уценивается не в связи с окончанием сезона, а именно по причине наличия на товаре каких-либо недостатков (потертостей, царапин и т.д.) В этом случае на товарном чеке должно быть указано о недостатках товара, имеющихся на день продажи.
При этом, если при наличии оговоренного при продаже товара недостатка, появляется иной дефект, покупатель имеет полное право выбрать одно из действий, перечисленных в статье 18 Закона о защите прав потребителей.
Проведите независимую экспертизу обуви, если брак подтвердится, в судебном порядке взыщите с магазина расходы на проведение данной экспертизы.
В том случае, если Вам потребуется более подробная консультация по вашему вопросу, либо подготовка документа для суда – обращайтесь ко мне в чат. Как правило, консультации в чате платные.
С уважением, юрист Вяткина Галина
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли принимать препараты без назначения врача и как отказаться от заказа?
Здравствуйте ,я заказала на сайте тензактив ещё не выкупила у курьера была сумма 9т позже когда я стала отказываться зделали скидку 6300 у меня есть сомнения теперь что делать мне 42 можно принемать. без назначения врача.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли требование таксопарка оплатить 100% штрафа с камер при наличии скидки?
Арендую автомобиль для работы в такси, штрафы с камер приходят собственнику со скидкой 25%, а собственник (таксопарк)требует оплатить ему штраф 100%, законно ли это?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оплатить штраф по статье 14.16 КоАП РФ со скидкой 50%?
Здравствуйте, я неофициально работал в табачном магазине, зашла девочка купила сигареты и энергетик, ей не было 18. Мне назначили штраф за энергетик и вынесли постановление по 14.16.1 КоАП РФ, и назначить административное наказание в виде административного штрафа на сумму 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей. Есть ли административная скидка 50% на этот штраф?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возникнут ли проблемы с постановкой на учет авто, если владелец сменил фамилию, а изменения не внесены в ПТС?
Здравствуйте, хочу купить авто в дилере с пробегом.
Владелец авто сменил фамилию, но не внес данные в птс. Диллер купил авто и в дкп внес новую фамилию. У дилера есть копия видетельства о смене фио, заверенное у нотариуса. У меня будет дкп с дилером. Не будет ли проблем с постановкой на учёт? В свидетельстве нет паспортных данных кроме фио..
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от навязанных услуг при покупке авто в кредит без потери скидки?
Добрый день купили машину в кредит с первоначальным взносом при заключении договора были навязаны услуги карта помощи на дороге и сертификат космовизаком к договору покупки транспортного средства был дополнительное соглашение что если я отказываюсь от дополнительных услуг мне аннулируют скидку на автомобиль по расчётам получается скидки не было так как обещали скидку 200.000 по трейд-ину и 173.000 от дилера но навязали услуг 150.000 карта помощи на дороге сертификат Космо виза ком 30.000 руб и КАСКО 92.000 руб получается что на автомобиль скидки не вышло Могу ли я отказаться от этих дополнительных услуг если как прописано в дополнительном соглашении если я от них отказываюсь то мне надо будет вернуть скидку за автомобиль
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.