Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие дальнейшие действия по возврату средств и возможно ли их вообще вернуть
Купила онлайн наставничество. За 108 обещали довести до миллиона рублей и годовое сопровождение. Во время наставничества пересылали обшедоступные видео с интернета, а также программу от другого Наставника. Потом в середине нас перевели к новой группе и началось наставничество заново. Я решила выйти с программы. Так как наставник в этом вопросе оказался не компетентным. Она мне сказала вернёт часть денег. Потом и вовсе отказалась. Я попросила выслать мне все материалы по программе, она переслала мне программу от другого человека в телеграмм, хотя вначале говорила что программу она пишет сама. Договор мы не заключали. Написала в милицию заявление, там отказ. Наставник в обьяснительной написала что я сама решила выйти из программы и что она готова и дальше меня вести. Какие дальнейшие действия по возврату средств и возможно ли их вообще вернуть
Здравствуйте!
Для правильного ответа на вопрос, необходимо уточнить детали по ситуации.
1. Как происходила оформление онлайн наставничества?
— учебный курс;
— некая франшиза;
— услуги..
2. С кем был заключен договор? (Кому оплатили деньги?
3. Какие каналы общения? Сохранили переписку?
В зависимости от ответов возможно объективно оценить шансы
Наиболее правильным сейчас будет добиваться результатов обращения в правоохранительные органы.
Отказ обжалуйте.
Соберите и сохраните максимум информации по ситуации (скрины переписок, квитанции об оплате, данные связанные с полученными Вами курсами и т.д.).