Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Достаточно ли будет его для возврата денежных средств?
Здравствуйте. Приобрели рыбу,в которой оказались яйца паразитов. Бумажный чек не сохранился,но есть чек в приложении "Сбербанк онлайн". Достаточно ли будет его для возврата денежных средств?
, Анна, г. Чита
Екатерина Кондратьева
Добрый день,
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022)
«О защите прав потребителей» (ст. 18)
Исходя из в.у. нормы, можно ссылаться на приложение
С уважением,