Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне вернуть остаток денег за курс?
Я приобрела онлайн курс с консультациями. После первого урока, недовольная качеством, я попросила вернуть у организатора деньги, аргументируя, что заявленного не получила, что невозможно выполнить задание предложенное после первого урока. Получила частичный возврат, 10% стоимости курса – только сумму за не проведенные консультации. Остаток денег за курс возвращать отказываются. Сейчас полностью закрыли мне доступ и перестали отвечать на сообщения.
Я живу заграницей. Как мне вернуть остаток денег за курс?
Здравствуйте, Анастасия!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.
Здравствуйте, Анастасия!
Вам нужно написать претензию на расторжение договора оказания услуг, запросить расчеты понесенных расходов. Направить ее заказным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя и продублировать на электронную почту. При отказе обратиться в суд.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если у Вас остались вопросы или требуется изготовление документов, можете обратиться ко мне в чат.