Добрый день!
ООО КЭФ - это просто коллекторская компания, которая в данном случае работает с задолженностью по агентскому договору, оказывая услуги по взысканию денежных средств в досудебном порядке за определенный процент.
Необходимо помнить о том, что ООО КЭФ обязано соблюдать нормы Федерального закона № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016
С законом можно ознакомиться перейдя по ссылке https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_200497/
Говоря простым языком: не стоит обращать внимание на данных личностей, вы можете погасить задолженность и 19 января 2023 года и позднее, при этом сумма вашего долга в соответствии с законом не может превышать 1,5 кратного размера от первоначально взятой суммы.
Если Вам необходимо составить соответствующее заявление, Вы можете обратиться ко мне в чате.