8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
900 ₽
Вопрос решен

На какую компенсацию она может претендовать?

Добрый день!

я затопила соседей (на 2 этажа)

в понедельник 19.12 оторвалась гибкая проводка под раковиной на кухне. меня не было дома. соседка через этаж вызвала аварийку. с ее слов сантехник не мог перекрыть воду в течение часа.

соседка этажом ниже (прям подо мной) в аварийку не звонила, не открывала/не откликалась 19.12. 20.12 днем открыла внутреннюю дверь (со стороны квартиры). но в квартиру не пустила. пришла 20.12 вечером, накричала, отказалась пускать в квартиру и уехала.

Управдом из УК пришел 22.12. также не смог попасть к соседке с низу.

подскажите, пожалуйста:

1) если получится достучаться до соседки и договориться о досудебном урегулировании, как оформить?

2) если соседка подаст в суд, как подготовиться заранее, какие документы уже сейчас запросить у УК? на какую компенсацию она может претендовать? может ли повлиять на результат тот факт, что аварийка не сработала оперативно (и как это доказать)?

спасибо заранее. Светлана

Показать полностью
, Светлана, г. Санкт-Петербург
документыук

Добрый день.

А можете уточнить, по какой причине был отрыв подводки?

Вы ее самостоятельно устанавливали? 

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Санкт-Петербург
добрый день! да, устанавливали сами
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
подскажите, пожалуйста: 1) если получится достучаться до соседки и договориться о досудебном урегулировании, как оформить?

 Оформляется это письменным соглашением о возмещении ущерба, основанного на ст. 408 ГК РФ, предполагающей исполнения обязательства его погашением.

В соглашении прописываете объем возмещаемого ущерба и его стоимость, указывая на то, что стороны не имеют претензий к своевременности и полноте возмещенного ущерба.

Также указываете способ возмещения: путем наличной оплаты или перевода на номер карты.

При погашении Вы можете потребовать выдать расписку в получении денежных средств.

2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.

2) если соседка подаст в суд, как подготовиться заранее, какие документы уже сейчас запросить у УК? на какую компенсацию она может претендовать? может ли повлиять на результат тот факт, что аварийка не сработала оперативно (и как это доказать)?

 Здесь нужно понимать что именно явилось причиной залива — неправильная установка подводки или ее производственный брак.

Для этих целей, если есть подозрение на брак — Вы можете самостоятельно провести экспертизу и заявить ходатайство о привлечении к участию в деле в качестве третьего лица продавца подводки.

Требовать же с Вас могут возместить ущерб, который находится в причинно-следственной связи с заливом в полном объеме.

Так в силу ст. 1064 ГК РФ

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Светлана. Акт с аварийной службой оформлялся?

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Санкт-Петербург
Добрый день! соседка через этаж отказалась оформлять акт. мы с ней договорились сами. управдом сказала, что акт нужен только тем, кого залили. акта с аварийкой нет. есть только зафиксированные обращения на горячую линию
Александр Пономарев
Александр Пономарев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.3
Эксперт

Светлана, а Вы сами, после получения информации от соседки через этаж ниже, звонили в аварийную службу?

0
0
0
0

Добрый день, Светлана.

1) если получится достучаться до соседки и договориться о досудебном урегулировании, как оформить?

 Да, возможно урегулирование спора без обращения в суд.

Вы  можете подписать соглашение о возмещении ущерба. 

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

2) если соседка подаст в суд, как подготовиться заранее, какие документы уже сейчас запросить у УК? на какую компенсацию она может претендовать? может ли повлиять на результат тот факт, что аварийка не сработала оперативно (и как это доказать)?

Из УК должны прийти и составить акт, в котором зафиксируются повреждения.

Обратите внимание, что должны быть указаны только те повреждения, которые причинены от залива. 

1
0
1
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Санкт-Петербург
Добрый день! спасибо за ответ. есть какая-то стандартная или это оформляется в свободной форме?
Алексей Байкалов
Алексей Байкалов
Юрист, г. Курган

Типовой формы не существует, оформляется как договор.

Если потребуется, то могу составить подобное соглашение. Детали возможно обсудить в чате. 

0
0
0
0

Добрый день Светлана.

Если устанавливали сами, то предполагается, что виноваты вы. Можно конечно предположить, что имел место дефект. В таком случаи можно попробовать обратиться к продавцу с претензией в рамках зпп.

Согласно ст. 14 закона о защите прав потребителей

1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Но это надо будет доказывать. Вероятно экспертизой.

Как давно ее устанавливали?

0
0
0
0
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону
1) если получится достучаться до соседки и договориться о досудебном урегулировании, как оформить?

 Составить соглашение о возмещении ущерба. Только нередко потерпевшие накручивают суммы, особенно те, которые сложно проверить ( стоимость ремонта) Так что тут надо быть внимательными.

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Санкт-Петербург
Добрый день.подводку устанавливали сами около полугода назад. подскажите, а тот факт, что аварийка долго возилась, может быть смягчающим обстоятельством (ущерб мог бы быть меньше)? и как это доказать?
Похожие вопросы
Семейное право
Я понимаю, что мама не строила дом, который продали, но какое отношение очень бывшая жена на нее претендует?
Добрый вечер. Моя мама вышла замуж 14 лет назад, у ее нынешнего мужа был дом, в этом году они его продали и купили квартиру. Обоим уже за 80 лет. Сегодня объявилась его бывшая жена, с которой он в разводе более 30 лет. При разводе у них имущества никакого не было, вообще. Т.е. делить было нечего. Сейчас она хочет долю. Это как?? Я понимаю, что мама не строила дом, который продали, но какое отношение очень бывшая жена на нее претендует? Дом он строил через много лет после развода и уже повторного брака
, вопрос №4857541, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Наследство
На данный момент она претендует на часть его наследства, сначала думали про завещание его доли, но говорят оно легко оспаривается, насколько это легко на самом деле?
Здравствуйте, нужна консультация по наследственному имуществу. Ситуация следующая, дом куплен в совместном браке, оформлен на мою мать. У моего отчима есть взрослая дочь, с которой он не общается и ничего оставлять ей не намерен. На данный момент она претендует на часть его наследства , сначала думали про завещание его доли, но говорят оно легко оспаривается, насколько это легко на самом деле? Дарственная не желательна, и для него это не дает гарантий что я с ним до конца, и мне сейчас лишние метры в собственности ни к чему, поэтому вопрос, как можно сделать завещание которое нельзя оспорить или возможно есть ещё какие-то варианты?
, вопрос №4857484, Виталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Жилищное право
Можно ли оспорить размер компенсации за комнату в аварийном доме?
Здравствуйте, в 2023 году приобрели комнату в коммунальной квартире. Дом был признан аварийным, я прописан тоже в аварийном доме, в котором должны выделить жилье, но пока не выделили Есть еще дом, оформлен на меня. С 2019 года согласно жилищному кодексу сказали мне положена компенсация толтко по договору купли продажи за эту комнату. Могу ли я оспорить их решение и претендовать на более высокую выплату
, вопрос №4857146, Сергей, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Могу ли я претендовать на декретные выплаты с обоих мест работы, учитывая, что по совместительству предыдущие 2 года я не отработала
Здравствуйте. По основному месту работы нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет (до 15.05.2026г). 12.01.2026г. устроилась на работу по совместительству на 0,5 ставки. Наступила беременность. Могу ли я претендовать на декретные выплаты с обоих мест работы, учитывая, что по совместительству предыдущие 2 года я не отработала. в случае, если нельзя претендовать на декретные с обоих мест работы, могу ли на основном месте работы перейти на совместительство, а с работы по совместительству устроиться на полную ставку и далее претендовать на декретные с обоих мест работы? Спасибо! 13.02.2026г.
, вопрос №4856770, Замира Кадырова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Трудовое право
2024 (компенсация составляет 23 дня)?
Добрый день! Ситуация такая: в сентябре 2024 г. На предприятии сотрудник перестал выходить на работу, по слухам узнали что он ушел на СВО, трудовой договор не приостанавливали так как небыли предоставлены документы, 12.02.2026 узнаем что этот сотрудник погиб, признали его по суду погибшим, дата смерти стоит 22.10.2024 г. Пока работник отсутствовал него накопилась компенсация за отпуск 60 дней, вопрос как выплачивать компенсацию при расторжении договора в связи со смертью на дату увольнения 13.02.2026(компенсация составляет 60 дней) как предоставили свидетельство о смерти, или на дат смерти 22.10.2024 (компенсация составляет 23 дня)?
, вопрос №4856623, Наталья, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.12.2022