8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеет ли права магазин отказать и какие основания в отказе

Приобрела пряжу в розницу, через три дня пришла докупить товар, Магазин отказался продавать товар в розницу , т.к. он стал мелко - оптовым магазином. Нигде официальной информации об этом нет. Имеет ли права магазин отказать и какие основания в отказе. У меня не хватило пряжи на рукава. Свитер без рукав) (

, Татьяна, г. Москва
Сергей Калинин
Сергей Калинин
Юридическая компания "Аксель юридическая фирма", г. Барнаул
Приобрела пряжу в розницу, через три дня пришла докупить товар, Магазин отказался продавать товар в розницу, т.к. он стал мелко — оптовым магазином. Нигде официальной информации об этом нет. Имеет ли права магазин отказать и какие основания в отказе. У меня не хватило пряжи на рукава. Свитер без рукав) ( 22 декабря 2022, 10:08, Татьяна, г. Москва

 В данном случае более перспективно обратиться в Роспотребнадзор у них есть отдел защиты прав потребителя! Отсутствие информации это нарушение закона! они помогут вам составить претензию потребителя, а также проведут проверку документов в магазине в рамках своих полномочий. Полагаем что их вмешательство поможет удлинить рукава) Обычно торговые организации предпочитают не связываться с этой организацией.

0
0
0
0
Виктор Кукин
Виктор Кукин
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!  Статья 310 ГК РФ по общему правилу делает невозможным отказ продажи товара магазином, за исключением случаев, когда такой отказ соответствует закону.

       В рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» имеете право обратиться в Роспотребнадзор, либо в суд. В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» информация о товарах  в обязательном порядке должна содержать
в т.ч. условия приобретения товаров

0
0
0
0
Дата обновления страницы 22.12.2022