Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я сдавала платные анализы в частной клинике мне сказали результаты
Я сдавала платные анализы в частной клинике, мне сказали результаты ожидать в течении 5 рабочих дней. Прошёл месяц, мне говорят ожидайте. Как я могу вернуть деньги, если чеки сохранились?
Готово.
Эвелина здравствуйте!
Вероятно у вас заключен договор и в нем обозначены сроки предоставления услуг. При нарушении сроков вы вправе применить ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).