Добрый день. Оформила частичный возврат заказа на маркетплейсе. Но деньги не вернулись. Спустя 5 дней написала им в поддержку об этом, на что они сказали, что у них произошла ошибка в системе и теперь, чтобы вернуть деньги, я должна заполнить заявление, где нужно указать фио, адрес, ИНН, расчётный счет, БИК, корр. счёт, наименование банка. А также в этом же заявлении прописано, что "Настоящим также предоставляю свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.06.2006г №152-ФЗ “О персональных данных”. Законно ли они всё это требуют? Я бы не хотела какому то маркетплейсу предоставлять такие персональные данные, да ещё и подписывать согласие на обработку персональных данных.
, вопрос №4989879, Ирина, г. Нижний Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Были списаны деньги за подписки без моего ведома и согласия дважды сайт chataistore.co. Сто мне делать не знаю куда обратиться, я даже на сайте таком не оформляла подписку. Списали дважды сразу по 1988рублей
, вопрос №4979656, Криминальная, г. Геленджик
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.