Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я передумала учиться в этой онлайн школе, как я могу отменить рассрочку?
Здравствуйте, я купила курсы онлайн в рассрочку .
Первый платеж будет только 13 января.
Я передумала учиться в этой онлайн школе, как я могу отменить рассрочку?
Здравствуйте, Дарья!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд
Добрый день, Дарья.
Я передумала учиться в этой онлайн школе, как я могу отменить рассрочку?
Возможно вернуть заемные денежные средства (далее ДС), однако скорей всего Вам придется заплатить определенный процент.
Возврат возможен при отказе от услуги, где Исполнитель возвращает оплаченные денежные средства на счет Банка (МФО). Возврат необходимо отслеживать и при поступлении денежных средств подать заявление в Банк (МФО) о досрочном погашении кредита.
Алгоритм отказа от услуги приведу ниже, если возникнут вопросы или потребуется помощь Вы можете обратиться ко мне в чат:
1. Возможность возврата с точки зрения Закона.
Право на односторонний отказ от Услуги закреплено в:
- ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»;
- п.1 ст. 782 ГК РФ.
В соответствии с приведенными нормами, от услуги можно отказаться в любой момент, до её оказания, при этом Исполнитель может удержать лишь фактически понесенный расходы.
2. Алгоритм действий.
Направляем исполнителю односторонний отказ в письменном виде. Рекомендую направлять:
- в первую очередь Почтой России ценным письмом с описью вложения, данный способ направления максимально упростит доказывание факта направления в случае возникновения спора.
- после отправки почтой, для оперативности, дублировать в электронном виде (e-mail, мессенджеры, форма обратной связи на сайте и т.д.), к данному письму можете приложить скан-копии квитанции, описи вложения, подтверждающие направление на бумажном носителе.
3. Сроки возврата.
Если договором не предусмотрен порядок и сроки возврата, то в соответствии со ст. 314 ГК РФ Исполнитель должен вернуть денежные средства в течении 7-ми дней с момента получения Уведомления.
При этом необходимо учитывать, что денежные средства не подлежат возврату за уже оказанные услуги, а также за услуги которые не оказаны по вине Заказчика (потребителя), данный вывод основан на п. 1 и п. 2 ст. 781 ГК РФ.
4. Если необходима помощь в подготовке документов, либо более подробная консультация по Вашему вопросу, то можете обратиться в чат.
С уважением, Александр