Я обратилась к врачу, который назначил мне операцию на определённую дату

У меня проблемы с коленом. Я обратилась к врачу, который назначил мне операцию на определённую дату. Операция по квоте. Я начала собирать документы. В итоге, когда документы были почти собраны, мне сообщили, что места на операцию по квоте закончились и больше их в этом году не делают. Я не понимаю, почему так произошло, меня же поставили уже в очередь, назначили дату, а в итоге вот так вот получилось.