Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте.Необходима консультация по поводу возврата денежных средств за экскурсию по причине болезни
Здравствуйте.Необходима консультация по поводу возврата денежных средств за экскурсию по причине болезни
Здравствуйте!
Если Вам нужна подробная консультация, Вы можете написать мне в чат (личные сообщения).
Хорошего дня!
Добрый день.
Не зная всех нюансов, можно указать следующее.
В соответствии с положением статьи 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, вы вправе в любом случае отказать от исполнения договора оказания услуг, компенсировав расходы исполнителя.
Кроме того, нет препятствий к использованию общих норм гражданского законодательства (в частности обстоятельства непреодолимой силы, невозможность исполнения обязательства и пр.). Все зависит от нюансов вашей ситуации.
С уважением, Соков Д. А.
Вообще нужно ознакомиться с договором (правилами оказания услуг). Но вообще очень похоже на надуманную причину для того, чтобы не возвращать денежные средства.
Соков Д. А.