8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Стоит ли обращаться в суд для возврата части стоимости абонемента фитнес‑клуба?

Добрый день! Я купила годовой абонемент в фитнес-клуб и спустя пол года поняла, что нет возможности туда ходить и желания тоже. Обратилась в клуб с просьбой рассчитать примерную стоимость возврата денежных средств с учетом неиспользованных 6 месяцев. Представитель клуба ответил, что согласно договору каждый день оплачивается в 333 рубля и к возврату у меня 0, проще перепродать карту. Я изучила договор и вот что там написано: Расторгнуть настоящий Договор с клубом до истечения срока действия, при условии письменного уведомления Администрации Клуба. В этом случае Исполнитель обязуется в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения уведомления от Клиента вернуть Клиенту полученную от него стоимость комплекса услуг за вычетом стоимости фактически использованных услуг, а также всех расходов, которые понес Исполнитель на момент расторжения Контракта. При этом за стоимость одного дня использованного Клиентом членства любой длительности принимается стоимость одного дня из наиболее краткосрочного Контракта по действующим тарифам Клуба (1 месяц без учета скидок). На момент заключения настоящего Договора, стоимость наиболее краткосрочного контракта составляет 10000 руб. При расторжении контракта продолжительностью менее 1 месяца (включительно), сумма уплаченных средств подлежит зачету в исполненные обязательства.

Стоимость абонемента - 22750. Я посчитала, что за пол года мне должны вернуть около 11 тыс. Подскажите, пожалуйста, стоит ли мне обращаться в суд или клуб действительно мне ничего не должен?

Показать полностью
, Александра, г. Сочи

Александра, здравствуйте!

Чтобы ответить более точно требуется анализ Договора.

Если  отвечать по вопросу только на основании того, что вы написали, то в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей, вы вправе расторгнуть договор, при этом оплате подлежат фактически понесенные  Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору.

Между тем, важное значение имеет определение цены услуг и в чем услуги заключались. Если речь идет только о посещении, то так услуги не оказаны, если же речь идет о предоставлении доступа и не важно посетили вы клуб, либо нет, то тут надо считать. Все-таки какова стоимость одного дня или месяца.  Формулировки, которые указаны определить точно очень сложно. 

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за ремонт ноутбука без предварительного согласования цены?
Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в ситуации и оценить, есть ли основания требовать возврат части или всей суммы мастер приехал к нам домой для ремонта ноутбука. Ноутбук перестал нормально загружаться, пропали Wi-Fi и звук. После ремонта всё снова заработало. Насколько мне известно, мастер выполнял программные работы, в том числе прошивку BIOS, переустановку операционной системы и установку драйверов. О замене комплектующих мне неизвестно. Мастер работал несколько часов. До начала ремонта итоговую стоимость нам не сообщили и предварительно её не согласовали. Сумму 22 860 рублей озвучили уже после завершения работ. Мастер предоставил заказ-наряд, в котором перечислены отдельные услуги с ценами. Стоимость до скидки указана как 25 410 рублей, скидка — 10%. В заказ-наряде, в частности, указаны: * прошивка BIOS; * переустановка операционной системы — 2 300 рублей; * установка драйверов — 7 590 рублей; * настройка ОС — 2 990 рублей; * другие работы, включая диагностику. Моя сестра, которой на момент ремонта было 17 лет, находилась дома, приняла выполненную работу, подписала заказ-наряд и сама оплатила 22 860 рублей переводом на банковскую карту. Она работает и оплатила ремонт собственными заработанными деньгами. Подпись она поставила уже после завершения ремонта, когда в документе были указаны все работы и цены. Отдельного кассового чека у нас нет. Сейчас мы хотим выяснить, насколько обоснована такая стоимость, поскольку она составляет значительную часть цены самого ноутбука. Также мастер устно утверждал, что ноутбук якобы вскрывали до покупки, но доказательств этого нам не предоставил. Прошу ответить на следующие вопросы: 1. Обязан ли мастер был согласовать стоимость ремонта до начала работ? Можно ли оспорить оплату, если цену сообщили только после завершения ремонта, но заказ-наряд с перечнем услуг и ценами был подписан после выполнения работ? 2. Имеет ли значение, что заказ-наряд подписала несовершеннолетняя в возрасте 17 лет, которая сама оплатила ремонт своими заработанными деньгами? Требовалось ли согласие родителей на такую сделку? 3. Есть ли основания требовать возврат всей суммы или части денег за работы, стоимость которых не была предварительно согласована? Каковы реальные перспективы такого требования? 4. Обязан ли мастер выдать чек при переводе денег на банковскую карту? В заказ-наряде указаны его ИНН и обозначение режима НПД. 5. Какие документы и доказательства следует запросить у мастера, чтобы оценить обоснованность стоимости и при необходимости предъявить претензию? 6. Куда лучше обращаться, если мастер не отвечает на сообщения и отказывается добровольно возвращать деньги? Заранее спасибо за консультацию.
, вопрос №5064455, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Стоит ли ввязываться в разборки, судиться за этот долг?
Дочь получала платное заочное образование. На четвертом последнем курсе оплатили первый семестр. В декабре у нее погиб муж, и с января она не училась, 23 марта 2023 написала заявление на академический отпуск. Оплата производится в августе и в феврале. После она больше в ВУЗ не ходила. На днях, октябрь 2026 года, её счета заблокировали. Оказывается был суд, ей определили задолженность в 35000. Никаких звонков, писем, что необходимо оплатить, что будет суд, она не получала. По факту она не училась ни дня, ни одной лекции не посетила . Но и заявление на отчисление не писала. Стоит ли ввязываться в разборки, судиться за этот долг? Есть ли шансы. Ведь получается, услуга не оказана, и соответственно не оплачена.
, вопрос №5062193, Татьяна, г. Калининград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать в суде, если виновник ДТП скрылся и отрицает свою причастность?
Был удар в заднюю часть авто,виновник,уехал с места дтп,я погнался за этим авто,то есть,тоже покинул место дтп,позже вернулся,вызвал гаи и написал заявление на розыск по камерам.вроде нашли,но виновница все отрицает,дело передали в суд,никаких экспертиз не было.получается мое слово,против виновника.как себя вести в суде и что делать в таком случае,можно ли выиграть суд без доказательств
, вопрос №5060598, Евгений, г. Челябинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
ДТП по КАСКО: как выбрать ремонт на СТО или получить выплату и возместить франшизу
Попал в ДТП, есть виновник (не я). Авто застрахован по КАСКО. Страховая выдала направление на ремонт на СТО. Какой правильный порядок действий в данной ситуации, если цель - качественно отремонтировать в разумные сроки? Стоит ли соглашаться на ремонт в СТО или есть способ потребовать выплату? Так же интересует вопрос возмещения по ОСАГО утраченной товарной стоимости и оплаты за франшизу по КАСКО. В общем, нужен анализ данной ситуации и порядок действий, чтобы ничего не упустить и извлечь максимальную пользу. Прилагаю полис КАСКО с условиями, направление на СТО и фото автомобиля. Автомобиль куплен в салоне в июне 2026 в автокредит. Так же обратил внимание, что полис датируется 15.10, то есть датой обращения в страховую по страховому случаю (выгружал из личного кабинета).
, вопрос №5060530, Vyacheslav Pronin, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Стоит ли оспаривать в суде отказ центра занятости в выплатах за 4, 5 и 6 месяц после сокращения?
Здравствуйте,Я работала на дальневосточной железной дороги в службе управления персоналом на должности инспектор по социальным вопросам. В марте месяце мне выдали уведомление о сокращении и мой крайний день работы был 15 июня 2026 года. Сегодня 12 октября 2026 года. В центре занятости города Тында мне не хотят давать решение о выплатах 4,5 и 6 месяцев. Говорят что должен быть исключительный случай. Я встала на учет во время у меня есть 3 детей. Но старшей дочке 19 лет и она очно не учится но проживает со мной и не работает. У моего мужа доход 140000 рублей. Ежемесячные расходы на кредиты у меня 115000, детские кружки 5000 рублей и коммунальные услуги 15000 рублей. Центр занятости говорит что кредиты это мои проблемы. У них есть приказ 612 от 27.12.2024 и там порядок об исключительных случаях и они им руководствуются. Мне центр занятости вынес решение что нет исключительного случая, так как у меня есть две квартиры в ипотеке, машина и гараж и плюс доход мужа покрывает прожиточный минимум. Так же посоветовали пересмотреть взгляды на жизнь и продать имущество чтоб было на что жить. Стоит ли мне оспаривать в суде это решение?! Заранее спасибо
, вопрос №5060329, Оксана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.12.2022