Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обмен товара надлежащего качества
возможно обменять товар если кода магазина, где был приобретен товар, разные?
купили брюки, не подошли по росту, хотим обменять на другой размер, в магазине говорят что только через возврат, ссылаясь на разные кода по базе...
Светлана, возможно, что в магазине действительно нет товара для обмена с таким кодом, скорее всего товар просто разных приходов и регистрируется в базе по разному, в связи с чем магазин и просит произвести возврат денег.
Уточните в чем собственно сложность? Я сама ни один раз сдавала товар как возвратный, а тут же брала новый- по новому чеку.
Светлана, в данном случае проблемы, как таковой нет. По факту это будет обмен товара, но по бухгалтерии и бумагам это действие будет разделено на 2:
1. возврат Вами товара.
2. приобретение Вами нового товара.
С уважением