Что мне сделать, какие мои права в этом случае

здравствуйте интернет-магазин nala_kz ущемляет мои права. 4 февраля 2026 года я заказа у магазина куртку, перчатки и шарф, общей суммой в 5400 рублей и полностью оплатила, при оформлении заказа, я уточняла, есть ли товар в наличии, меня ввели в заблуждение, убедив, что товар есть, указали сроки доставки 10-14 дней. когда обещанные сроки были нарушены, я написала магазину и оказалось, что товар они только ожидают к получению у себя. в итоге заказ доехал до меня 21 марта, нарушив оговоренные сроки доставки на один месяц. я потребовала возврат, который мне делать не захотели, я согласилась пойти на компромисс, сказав, что не хочу спорить. мне предложили невыгодные для меня минимальные условия, в связи с чем я отказалась от получения заказа и сообщила об этом магазину, но они не отвечали на мои сообщения на протяжении нескольких дней. ответ поступил только после того, как я подала на них жалобу на почту Роспотребнадзора, в котором мне дали понять, что полную сумму заказа возвращать мне никто не собирается, они ждут посылку у себя, чтобы вычесть доставку с моих денег. я привела им статью, которая указывает, что это незаконно, так как они нарушили сроки доставки. но на магазин это никак не повлияло, они игнорируют факт незаконности своих действий и ущемляют мои права потребителя прошу провести проверку действий магазина и принять меры в соответствии с законом, чтобы была обеспечена защита моих прав потребителя и возврат денежных средств в полном объёме, а также моральная компенсация за то, что представитель данного магазина игнорировал мои сообщения и попытки урегулировать конфликт мирно, также просил меня перестать писать им, говоря, что я мешаю их деятельности, тем самым манипулируя мной, хотели заставить меня молчать. а также заблокировали мой аккаунт, с которого я написала комментарий под их постом, объясняя всю ситуацию, в надежде, что публичность поможет в этом деле. в свою очередь я просто пыталась защитить свои права, которые ущемил многократно магазин nala_kz. куртка до них доехала, но они все равно не отправляют мне деньги, игнорят сообщения и удаляют мои комментарии, блокают аккаунты

Добрый день. Мы с мужем живём с 2003 года, в 2006 у нас родился ребёнок, жили с его родителями. В двух разных домах в частном дворе. Проживать с его родителями было решение мужа. В 2011 вступили в официальный брак. В 1014 умер отец мужа и наследство должно было делиться на троих ( моего мужа, его родного брата и их мать). Мать от своей части наследства отказалась в пользу моего мужа, но при этом осталась также проживать, брат тоже отказался от вступления в наследство, получив в счёт своей доли деньги ( другими словами мы выкупили у него его долю), но он всегда проживал в другом месте. Всё это время на протяжении всех этих лет я всегда работала ( у нас был магазинчик( с 2006 по 2018 гг), оформлено ИП было на мужа, но практически только я занималась магазином ( была и продавцом, и бухгалтером, и товароведом, и снабженцем), муж в этот период ни где дополнительно не зарабатывал. Все деньги уходили на семью, на благоустройство. В 2010 была приобрена с заработанных денег и частично средств моей матери новый автомобиль, но муж его оформил на себя, потому что водителем в семье был он и машина тоже получается была куплена до брака. После 2018 года, муж как и я официально не где не работали, занимались частными заработками, я работала либо с мужем совместно, либо сама. При этом занималась разведением и продажей домашних животных. Так же моя мама всегда материально помогала, но деньги все уходили в общий бюджет. На данный момент муж хочет развестись, настроил против меня ребёнка и выгоняет меня, говоря при этом, что я ни на что не имею права, потому что участок наследственный, машина куплена до брака и я не кто. Подскажите имею ли я какие либо права и могу ли претендовать на что либо?

Здравствуйте на моём водительских удостоверению. Ездил мой брат мы с ним похожи , . В это время я сидел в тюрьме Сейчас я на свободе получилось так что его лишили моих прав и из-за того что он отказался пройти метро свидетельствование Как я могу решить это через суд и забрать свои права

добрый вечер.у меня такая ситуация.п.золотухино курская область.в течении примерно 10 лет сотрудники отделения почты россии обманывали моих родственников с пенсией.после угроз заявления в полицию,возместили какую то часть.то есть каждый месяц приезжала почтальйонша которая развозит пенсию,и отдавала небольшую часть денег которую украла в сговоре с начальником почты.после того как родственники умерли,естественно перестали приезжать и возмещать ущерб.ну да ладно,все об этом забыли.тут происходит новая ситуация,в течении года,после того как с почты почти все уволились и начальник почты сел за выдачу и прием посылок,так как больше некому.начала каждый раз незаконно брать около 100 рублей за отправку или получение посылок.на мои претензии она сообщала что якобы лишний вес посылки.оформляла она это все отдельным чком,в котором написано что это акция почтовый лес.есть такое в почте россии.я связался с службой поддержки клиентов почты россии.на что они мне принесли извинения и сообщили о том что проведут проверку и решат этот вопрос.в итоге прислали мне письмо с отпиской,но за деньгами сказали зайти в почтовое отделение.что я и сделал,начальник почты якобы не в курсе и деньги мне возвращать отказался.после чего я ей пригразил что у нее есть месяц чтобы вернуть мне деньги за эту непонятную акции и за одно припомнил ей махинации с пенсией.месяц прошел.подскажите какие мои дальнейшие действия?написать на нее заявление у меня нет желания,вызвать наряд полиции тоже.так как почтовое отделение у нас одно.а мне постоянно нужно отправлять послыки через авито доставку. чеки и свидетели того как она вместе с сотрудником почты приходила и возмещала ущерб от своих махинаций с пенсией есть,чек последний с непонятной акцией почтовый лес у меня есть тоже