Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

240 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
240 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Срок действия заключения из сервисного центра магазина электроники для возврата денежных средств

Есть сетевой магазин электроники. Купил в одном магазине ноутбук. Он сломался во время гарантийного срока. Отдал его в в отдел сервисного обслуживания другого магазина этой же сети, для ремонта по гарантии. Выяснилось, что ремонту ноутбук не подлежит, и магазин готов вернуть деньги. Но проблема в том, что покупал по банковской карте, и вернуть деньги могут, только в том магазине, в котором покупал. В сервисном отделе выдают заключение о том, что ремонт не возможен, которое дейсвительно в течении 2х часов. С этим заключением из одного магазина мне надо успеть в другой магазин. Возникает несколько вопросов. Сколько времени действует заключение сервисного центра? Есть ли возможность вернуть деньги за ноутбук в другом магазине на карту или наличными?

24 Января 2014, 16:00, вопрос №351809 Дмитрий, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 06.12.2016 мы ответили на 1029 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Антонов Илья
    Антонов Илья
    Адвокат, г. Москва
    • 691ответ
    • 195отзывов

    Заключение из сервисного центра не может ограничиваться по времени, так оно удостоверяет факт ненадлежащего качества товара, которое не зависит от времени в силу физических свойств вещи. При этом, требование о возврате денежных средств вы можете предъявить в любом представительстве или филиале организации, так как все они действуют от имени юридического лица, продавшего вам товар.

    25 Января 2014, 21:53
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats