Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
По телефону давали информацию о курсе одну, я просила, чтоб мне прислали полный план обучения по моей специализации — мне его прислали и именя все устроило
Добрый день. Купила курс на GeekBrains в октябре. По телефону давали информацию о курсе одну, я просила , чтоб мне прислали полный план обучения по моей специализации — мне его прислали и именя все устроило. Однако , прошло два месяца с начала обучения, заметила , что мне даю абсолютно не то, что было заявлено изначально. Спросила почему так, говорят что поменяли курс , скинули новую программу обучения — где моя специализация занимает 20% от общего курса обучения. Считаю , что это не правильно, менять наполнение продукта , когда он уже оплачен . Подскажите пожалуйста, есть ли возможность каким-то образом вернуть деньги
Добрый день!
Помогал вернуть клиенту деньги по курсу у GeekBrains. В крусе как устроена у них программа.
Фактически курс меняется без особого согласования + лицам предоставляется не совсем полная и достоверная информация.
При таких обстоятельствах с учетом требований ст. 10, 12 Закона о защите прав потребителей деньги подлежат возврату.
Если вам требуется помощь в возврате денег, пишите в чат.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.