Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право переоформить свой абонемент на более выгодный, учитывая, что он ещё не активирован?
Здравствуйте. 20 ноября приобрела годовой абонемент в фитнес за 25 000 р. Через 5 дней выясняется, что за эту же сумму можно приобрести 2 года безлимита. Имею ли я право переоформить свой абонемент на более выгодный, учитывая, что он ещё не активирован ? Начало активации абонемента с 1 дек. И второй вопрос. Если мне откажут в переоформлении одного абонемента на другой - имею ли я право вообще вернуть свои деньги за услуги, которые ещё не были предоставлены ? Заранее спасибо
Здравствуйте.
По поводу переоформления абонемента необходимо изучить договор или оферту на оказание спортивно-оздоровительных услуг. Скорее всего там и будет указана возможность переоформления.
Если мне откажут в переоформлении одного абонемента на другой — имею ли я право вообще вернуть свои деньги за услуги, которые ещё не были предоставлены ?
Да, вы вправе в одностороннем порядке отказаться от абонемента. Для этого достаточно направить в администрацию фитнес зала уведомление об отказе от договора.
Ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Договор считается расторгнутым с момента получения уведомления ст. 450.1 ГК.
Я могу помочь вам составить уведомительное письмо с ссылками на Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Если помощь актуальна можете написать мне в чат.