8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1100 ₽
Вопрос решен

Недавно узнал, что есть предписание ЦБ о том, что курс обмена валюты со вкладов открытых до 9 марта 2022 года должен осуществляться по курсу ЦБ на день обмена и без каких либо комиссий

Добрый день. Примерно 2 месяца назад супруга произвела конвертацию в рубли с валютного счета в альфа банке. Банк произвел конвертацию по внутреннему курсу( примерно на 4-5 рублей ниже курса цб), плюс взял комиссию за конвертацию. При этом вклад был открыт до 9 марта 2022 года. Недавно узнал, что есть предписание ЦБ о том, что курс обмена валюты со вкладов открытых до 9 марта 2022 года должен осуществляться по курсу ЦБ на день обмена и без каких либо комиссий. Вопрос, есть ли сейчас возможность оспорить это решение и если да, то требуется подготовить претензию.

, Михаил, г. Москва
Евгений Беляев
Евгений Беляев
Юрист, г. Барнаул
рейтинг 10
Эксперт

Добрый день. Да, Вы совершенно правы.

В соответствии с разъяснением ЦБ от 11 марта 2022г.

Выдача наличной валюты со счетов, открытых до 9 марта, осуществляется в долларах США по курсу банка. При этом выплачиваемая физическому лицу сумма не может быть меньше суммы, рассчитанной на день выплаты по официальным курсам иностранных валют Банка России для конвертации иных валют в доллары США.

https://www.cbr.ru/press/event/?id=12751

Далее 8 сентября ЦБ указал 

Выдача наличных средств, зачисленных на валютный счет или вклад в банке с 0:00 мск 9 сентября 2022 года, будет проводиться в рублях по курсу банка. При этом по-прежнему валюта, зачисленная с 9 марта до 9 сентября 2022 года, выдается в рублях по курсу банка, но сумма должна быть не меньше, чем рассчитанная по официальному курсу Банка России на день выплаты

По комиссиям которые у Вас удержали изначально необходимо подать заявление об их возврате в банк — Решение Совета директоров Банка России от 11 марта 2022 год

кредитная организация не вправе взимать с физических лиц комиссию при выдаче им наличной иностранной валюты с любых их вкладов или счетов в иностранной валюте (вне зависимости от валюты счета или вклада), открытых в этой кредитной организации, а также не вправе взимать комиссию за конвертацию иностранной валюты в доллары США, осуществляемую в целях выдачи физическим лицам наличной иностранной валюты с любых их вкладов или счетов в иностранной валюте (вне зависимости от валюты счета или вклада).

2. Комиссии, полученные кредитной организацией с 9 марта 2022 года за совершение операции, указанной в пункте 1 настоящего решения Совета директоров Банка России, подлежат возврату физическому лицу по его заявлению с учетом следующего:

в случае выдачи физическому лицу наличной иностранной валюты в сумме до 10.000 (Десяти тысяч) долларов США удержанная в долларах США комиссия подлежит зачислению кредитной организацией на банковский счет в долларах США данного физического лица, либо подлежит выдаче ему наличными долларами США (при условии соблюдения предельного размера получаемой физическим лицом суммы наличной иностранной валюты 10.000 (Десять тысяч) долларов США), либо с учетом его заявления может быть зачислена на банковский счет данного физического лица в рублях или выдана наличными рублями;

в случае выдачи физическому лицу наличной иностранной валюты в сумме до 10.000 (Десяти тысяч) долларов США удержанная в рублях комиссия подлежит зачислению на банковский счет данного физического лица в рублях, либо с учетом его заявления может быть выдана наличными рублями;

в случае выдачи физическому лицу наличной иностранной валюты в сумме 10.000 (Десять тысяч) долларов США удержанная сверх этой суммы комиссия подлежит зачислению кредитной организацией на банковский счет в рублях данного физического лица, либо с учетом его заявления может быть выдана наличными рублями.

3. Предусмотренные пунктом 2 настоящего решения Совета директоров Банка России действия по возврату физическому лицу комиссии должны быть осуществлены кредитной организацией в течение трех рабочих дней после дня получения заявления физического лица о возврате ему удержанной комиссии

https://cbr.ru/about_br/dir/rsd_2022-03-11_1/

В соответствии с разъяснением ЦБ от 8 сентября 2022г. 

Совет директоров Банка России продлил до 9 марта 2023 года запрет для банков взимать комиссию с физических лиц при выдаче им валюты с вкладов или счетов. Эта мера первоначально была введена в марте текущего года со сроком действия до 9 сентября 2022 года. Также до 9 марта 2023 года будет действовать запрет на комиссии за конвертацию иностранных валют в доллары США и евро, если конвертация проводилась для последующей выдачи средств.

https://cbr.ru/press/event/?id=14136

Все остальные  моменты могут быть детально разобраны в рамках отдельной полноценной услуги в чате( кнопочка рядом с фото юриста, доступна при входе на сайт через браузер)

С уважением Евгений Беляев

0
0
0
0
Михаил
Михаил
Клиент, г. Москва
Закрыл
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
24 декабря, Попов уведомил банк о своем желании получить вклад обратно и 26 декабря явился за получением денежных средств
Попов 16 января 2014 г. внес в банк вклад до востребования, заключив договор, в соответствии с которым Попов вправе был получить вклад и проценты по нему на следующий день после уведомления банка. 24 декабря 2015 г. Попов узнал, что его приятель продает машину срочно и недорого, так как хочет уехать отдохнуть на Новый год с семьей за границу и уже взял билеты на самолет на 26 декабря. В этот же день, т.е. 24 декабря, Попов уведомил банк о своем желании получить вклад обратно и 26 декабря явился за получением денежных средств. Но в банке ему заявили, что сегодня он денег не получит из-за болезни лица, выполняющего данную работу и просили его прийти 11 января, т.е. в первый рабочий день после Нового года. Но после нового года приятель отказался продать машину, и Попов 11 января 2016 г. обратился в банк с требованием возврата вклада и процентов по нему, а также выплаты пени в размере 4% за просрочку платы с 26 декабря 2015 г. до 11 января 2016 г., ссылаясь на условие договора о том, что в случае задержки выплаты банк обязался уплатить пени в размере 1% за каждый день просрочки. Обоснованы ли требования Попова в части определения размера пени, подлежащей выплате ему банком? Ограничено ли какими-либо сроками его право обратиться в суд в случае отказа банка произвести возврат вклада или выплатить пени?
, вопрос №3928575, Амир, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Не должны ли были меня отчислить еще год назад после новогодней сессии?
Здравствуйте В августе 2022 я поступил в колледж на платной основе. Поступление было онлайн. В колледже я так и не появился ни разу. Буквально ни разу) Появились другие дела и я как-то забыл про него, поэтому ни одного посещения у меня нет. Я даже зачетку свою не забирал и карту студента. За 2022 год обучение у меня было проплачено. Сейчас у меня идет второй курс, на который меня зачислили непонятно на каком основании и приходит письмо из колледжа о том, что я должен оплатить учебу за первый семестр 2023 года в течение 5 дней. Иначе подадут в суд и тд. Так вот. Должен ли я оплачивать услугу, которой фактически не воспользовался? И заведение не понесло по факту никаких расходов ни за оплаченный год, ни за неоплаченный. Не должны ли были меня отчислить еще год назад после новогодней сессии? Я ведь даже близко там не был и со мной никто не связывался, либо я просто игнорировал звонки с чужих номеров. Приложу скриншоты письма от колледжа к сообщению.
, вопрос №3927882, Рамиль Хакимов, г. Казань
Семейное право
Вопрос: законно ли это и не обманывают ли меня органы опеки в каких-то своих интересах?
Здравствуйте. Две недели назад мне позвонили из органов опеки и сообщили, что у меня есть ребенок подросток, мать которого умерла год назад. А сам ребенок сейчас находится в детском доме. Что у меня есть ребенок я не знал. Сделали ДНК тест в независимой лаборатории, который подтвердил родство. Ребенка забрать полностью готов. Но далее получилось следующие, что органы опеки настаивают на попечительстве, как третье лицо, а не на установлении мной родительских прав через суд. Обосновывают это тем, что так будет быстрее и что суд может рассматривать моё дело чуть ли не годами. Вопрос: законно ли это и не обманывают ли меня органы опеки в каких-то своих интересах?
, вопрос №3927624, Максим, г. Красноярск
Защита прав потребителей
Почему даже половина информации выше указанной нам не была предоставлена?
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ! СКАЗАТЬ, ЧТО УЖАС, НИ ЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ! С сентября месяца не могу добиться документов по обучающим курсам для ребенка, которые мне продали. Менеджеры разводят руками в отделениях Екатеринбурга. По всем указанным электронным адресам в договоре, естественно никто не отвечает. Остается только инициировать судебный процесс, потому, что для моего ребенка неизвестно, что продали и кто. Плюс я обратилась во все надзорно-контрольные органы Екатеринбурга с этими вопросами. Пусть проверяют и разбираются. НА САМОМ ДЕЛЕ ЭТО ОКАЗАЛАСЬ СКАНДАЛЬНО ИЗВЕСТНАЯ всем организация MARYWAY, офисы в Екатеринбурге: ул. Добролюбова 16/2, Офис 404., ул. Мамина-Сибиряка, 126. РАССКАЗЫВАТЬ О НЕЙ НЕТ СМЫСЛА. ЕСТЬ И ВИДЕО И СТАТЬИ И МНОГО ИНФОРМАЦИИ О ТОМ, КАК ОНИ ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ. Но они пошли дальше. Теперь они продают курсы для несовершеннолетних детей, при этом ни имея для обучения, ни каких ресурсов и документов. Это просто ужас. Процедура всем известна. Приглашают на кастинг для фото на маркетплейсы и тому подобное. Потом хвалят ребенка и навязывают обучение и кредиты и платное портфолио. Ну и обещают естественно карьеру и успех и опыт. Просто сейчас в Екатеринбурге фигурирует в договоре уже не сама Мария Бабкина, и кстати говоря на нее очень много заявлений и дел и проверок заведено, а сейчас некий Бабкин Сергей. Плюсом Вам еще и дарят серию бесплатных занятий, ведь Ваш ребенок невероятен и агентство MARYWAY в нем заинтересовано. Мы с дочерью походили несколько раз на эти как бы бесплатные занятия. Это поток людей, которые попались на удочку агентства и приобрели курсы. Все вместе, и взрослые и дети. Ни какой системы обучения, приходят разные преподаватели и ведут тренинги по принципу занять людей на час – два. Взрослые матерятся, курят, говорят о своих делах. На все это смотрят дети. Ребенок в такой атмосфере не учится, а деградирует. Получив такой опыт для своего ребенка, я принципиально добьюсь справедливости. И максимально распространю информацию о том, что вытворяет агентство MARYWAY и Мария Бабкина и еще один новый интересный фигурант Сергей Бабкин… В сентябре 2023 г. между мною и ИП «Бабкин Сергей Вячеславович» был заключен договор на возмездное оказание услуг. По настоящему договору ИП «Бабкин Сергей Вячеславович» обязуется оказать ряд услуг для моей несовершеннолетней дочери. По вышеуказанному договору мною было оплачено100000р., (сто тысяч рублей). Оплата была мною произведена в полном объеме и своевременно. Опираясь на Закон «О защите прав потребителей», который защищает права потребителей, включая право на информацию о предоставляемых или оказываемых услугах или товарах, запрашиваю у Вас следующую информацию. В Заявке к договору на возмездное оказание услуг Вы обязуетесь во исполнении Договора оказать следующие услуги. А именно предоставить Заказчику доступ к разработанным силами и за счет Исполнителя и принадлежащие Исполнителю специализированные тематические онлайн-курсы: «Стань моделью за 14 шагов дети», «Зажги свою звезду дети», «Петь просто или просто петь дети», «Танцы со звездами дети». Вы поясняете, что доступ к онлайн-курсам предоставляется передачей Исполнителем Клиенту в пользование активной ссылки для последующего самостоятельного входа Клиента посредствам Интернет-соединения на базе многофункциональной платформы GetCourse. В Заявке к договору на возмездное оказание услуг Вы поясняете следующее. Онлайн-курсы: «Стань моделью за 14 шагов дети» состоит из 9 занятий, «Зажги свою звезду дети» состоит из 10 занятий, «Петь просто или просто петь дети» состоит из 12 занятий, «Танцы со звездами дети» состоит из 12 занятий. Это является явными признаками образовательной деятельности. Плюс Вы позиционируете ее как для детей. И судя по названию, онлайн-курсы являются дополнительными. С трудом, так как Вы нам не предоставили программу и план обучения, мы поняли, что речь идет все-таки о курсах из 4-х блоков и 43 занятий в общей сложности. Вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы самостоятельно планировали проводить занятия для несовершеннолетнего клиента? Индивидуальный предприниматель должен предоставлять образовательные услуги по основному коду ОКВЭД. Почему вы нам не сообщили эту информацию? Кроме этого обучение на занятиях является педагогической деятельностью. Это значит, что ИП должен соответствовать определенным требованиям, предъявляемым к педагогическим работникам: иметь профильное образование в зависимости от того, чему обучает (ст. 331 ТК РФ, ст. 46 Закона 273); не иметь судимости (ст. 331 ТК РФ); До начала обучения индивидуальный предприниматель должен своим ученикам предоставить: дипломы о профильном образовании; информацию об общем педагогическом стаже и о стаже индивидуального преподавания. (п. 4 ст. 32 Закона 273). Почему даже половина информации выше указанной нам не была предоставлена? Или все-таки вы планировали проводить занятия на онлайн-курсах «стань моделью за 14 шагов дети» состоит из 9 занятий, «зажги свою звезду дети» состоит из 10 занятий, «петь просто или просто петь дети» состоит из 12 занятий, «танцы со звездами дети» состоит из 12 занятий с привлечением педагогических работников? Тогда возникает следующий закономерный вопрос. При осуществлении индивидуальным предпринимателем образовательной деятельности с привлечением педагогических работников индивидуальному предпринимателю необходима лицензия на осуществление образовательной деятельности. ОНА У ВАС ЕСТЬ? В УСТНОЙ ФОРМЕ МЫ ЕЕ ЗАПРАШИВАЛИ, ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ НАЛОГОВОГО ВЫЧЕТА ЗА ОБУЧЕНИЕ РЕБЕНКА. НО ПО СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ НАМ ТАК И НЕ СМОГЛИ, НИ ЧЕГО ВРАЗУМИТЕЛЬНОГО ПО ЭТОМУ ВОПРОСУ ПРЕДОСТАВИТЬ. Как минимум мне хочется получить какое то основание того, что проданные Вами курсы для моего несовершеннолетнего ребенка ни чем ему не навредят!? В противном случае такие курсы для детей являются не качественными. И как минимум я хочу возврата денежных средств в размере 60000р. (шестидесяти тысяч рублей), которые я оплатила за онлайн-курсы: «стань моделью за 14 шагов дети», «зажги свою звезду дети», «петь просто или просто петь дети», «танцы со звездами дети». Надеюсь, что мои законные требования будут удовлетворены вами своевременно и надлежащим образом, и вы не дадите оснований для обращения в суд, Роспотребнадзор, Рособрнадзор и иные надзорно-контрольные органы.
, вопрос №3927249, татьяна Деко, г. Екатеринбург
386 ₽
Вопрос решен
Банкротство
Автомобиль исключили из конкурсной массы который в целом и был камнем преткновения для завершения процедуры реализации имущества Здравствуйте
Автомобиль исключили из конкурсной массы который в целом и был камнем преткновения для завершения процедуры реализации имущества Здравствуйте! Вопрос следующий было заседание об исключении автомобиля из конкурсной массы. Автомобиль исключили из конкурсной массы который в целом и был камнем преткновения для завершения процедуры реализации имущества. Было назначено следующее судебное заседание в котором должны были быть итоги, но процедуру реализации имущества снова продлили почти до конца января. Вопрос заключается в следующем. Если есть определение о том, что арбитражному управляющему отказано о включении автомобиля в конкурсную массу и никаких претензий не было в течение десяти дней, то почему срок реализации имущества продляется снова? Какой этап наступает? Ведь вроде как есть уже итог.
, вопрос №3927164, Максим, г. Челябинск
Дата обновления страницы 28.11.2022