8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можем ли вернуть не качественный товар?

Добрый день!Купили электр.плиту, гарантия на неё год, через месяц пользования она сломалась.Магазин отказывается делать возврат или менять её. Предлагают только ремонт.Какие в таком случае у нас права?

, Ольга, г. Самара
Надежда Лабузова
Надежда Лабузова
Адвокат, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте! Ваше право потребителя защищает  закон " О защите прав потребителей", в связи с которым Вам необходимо направить продавцу  письменную ( заказным письмом с уведомлением)претензию на возврат некачественного товара, расторжение договора купли-продажи. возврате уплаченной по договору суммы. Выбор способа защиты прав потребителей предусмотрен ст.18 Закона.  Установите продавцу  срок для удовлетворения Ваших требований. по окончании которого обращайтесь в суд с тем же иском, а также со взысканием неустойки, штрафа,  компенсации морального вреда и судебных расходов. Удачи.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Добрый день, подскажите купила квартиру у своей тети в ипотеку могу ли вернуть налог и проценты по кредиту
Добрый день, подскажите купила квартиру у своей тети в ипотеку могу ли вернуть налог и проценты по кредиту
, вопрос №4707784, Ольга, г. Ноябрьск
Защита прав потребителей
Можем ли мы написать заявление или что предпринять?
Добрый день. Прошу вас проконсультировать по вопросу мошенничества. Ситуация следующая: Я и моя сестра договорились с инструктором по вождению, что он поможет, наличными передали определенную сумму ему, по итогу с помощью ничего не вышло, ждали полгода, потом договорились, что он вернет деньги обратно, постоянно ему напоминаем, он постоянно откладывает и игнорит, через полтора месяца вернул 10 тысяч и обещал вернуть через неделю остальное, вот уже месяц все переносить и игнорит. Понятно дело не хочет возвращать. Можем ли мы написать заявление или что предпринять?
, вопрос №4706909, An, г. Москва
Административное право
Моя подруга неоднократно не пробивала товар на кассе самообслуживания в итоге ее поймали сотрудники сб
Добрый вечер. Моя подруга неоднократно не пробивала товар на кассе самообслуживания в итоге ее поймали сотрудники сб , сказали что это не первый раз и все зафиксировано на камеру и что это понесут в полицию если она не пойдет на мирное и не отдаст сотруднику сб 50 тысяч рублей. На вопрос будут ли вызывать полицию сказали что нет если не захочет решать мирно вопрос то напишут заявление. Что ей грозит в таком случае ? Могут ли по камерам распознать товар и сумму ущерба , камеры отказались показать
, вопрос №4705775, Екатерина, п. Тульский
Кредитование
Могут ли его не выпустить из страны и что нужно (в какой период и еские меры предпринять) чтобы пересечь границу?
Здравствуйте. У граждагина есть долг по налогам. Могут ли его не выпустить из страны и что нужно (в какой период и еские меры предпринять) чтобы пересечь границу?
, вопрос №4705543, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть деньги в полном объеме и что мне нужно делать
Доброе утро. Проконсультируйте пожалуйста,заключили договор на программирование онлайн в наватор кидс ,не понимая что это договор оферты деньги перевели из сбербанк онлайн 150 т.р это кредит, на звонки данная организация не отвечает уроков не каких предоставлено небыло.После связи с группой поддержки написал что хочу расторгнуть договор ,они ответели что могут только вернуть 64 т.р. за понесенные ими расходы ,а какие расходы они понесли? ,если не было оказано никаких услуг.Могу ли я вернуть деньги в полном объеме и что мне нужно делать.Спасибо.
, вопрос №4705348, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 26.01.2014