Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Купила ноутбук
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я взяла ноутбук в рассрочку через 2 дня у него слетает виндус и вообще не включается, могу ли я вернуть вложенные деньги и расторгнуть рассрочку с банком и вернуть им ноутбук? Они предлогают поменять этот ноутбук на другой, но я боюсь будет тоже самое потеряла доверие к этому магазину. Посоветуйте пожалуйста как выйти из такой ситуации?
Здравствуйте. Заказала товар на вб, оплату продавец списал с карты сразу. На пункте выдачи разрешили вскрыть только после оплаты. Дома (этим же вечером) выяснилось, что товар не соответствует описанию, у ноутбука нет гарантийного талона. Он не включается и при включению зарядного устройства в розетку идет неприятный запах. Продавец отказывается забрать товар, ссылаясь, что заводского брака нет. Площадка вб, это одобрила. Что делать дальше? На горячей линии не хотят разговаривать и отправляют то на экспертизу, то врут, что будут заниматься перепроверкой.
, вопрос №5061468, Ольга, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вызвал мастера для ремонта ноутбука он забрал его в свою мастерскую. Через неделю привёз ноутбук. Я принял ноутбук на улице, около дома и заплатил деньги за ремонт. При первичном включении ноутбука дома он не запустился. Я тут же вызвал мастера назад, он забрал комп. С тех пор прошло больше месяца мастер говорит, что ждет заказанную зап. часть. На моё требование вернуть компьютер и деньги, пусть даже неисправный, мастер находит разные поводы - то он заболел, то он на выезде в другом городе, то ещё что. Я вынужден сказать ему, что если в ближайшее время он не вернёт ноутбук, то я буду обращаться в полицию. Вот теперь обещал привезти сегодня вечером.
Может быть подскажите, как мне быть в такой ситуации.
, вопрос №5061210, Николай, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я зашла в этот ChatGPT просто случайно и смотрю там можно купить за девять рублей пробный период я купила но я не знала то что потом у меня будут списывать огромный сумму а я бедный студент у меня и так нет денег я прошу вернуть деньги и всё подписку я отменила. Пожалуйста верните деньги мне не очень нужны у меня больная мама
, вопрос №5059847, Мане, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, сдал ноутбук по гарантии на ремонт, весь процесс ремонта затянулся почти на 50 дней, в итоге пришло устройство без половины оперативной памяти было 64 гб, а стало 32. Сперва назвали причину поломки в процессоре, что из-за него устройство не будет включаться и предложили два варианта решения проблемы: первый и быстрый - это отключить одну плату оперативной памяти, но проблемы с процессором будут усугубляться, а второй вариант - это полноценно отремонтировать процессор и все будет в норме. Я согласился на второй вариант и ждал когда закончат. Сперва сказали уже готово ждем устройство и завтра отправим, но отправили только через неделю, но это не суть. При получении в CDEK я заметил, что нет половины памяти, переходника вилки и нет акта ремонта. После долгих распросов мне все- таки сказали, что эту память просто приклеили внутри корпуса ноутбука и не подключили т. к. оно сделала к/з. Сперва отказывались заменить эту память, но позже предложили, что смогут, но ближайшие полгода такой у них не ожидается. И вот следственно вопрос как мне поступить. Я готов забрать устройство и возврат за эту память хоть и сейчас она стоит намного дороже, но я не уверен, что они все починили вдруг они сделали первый вариант ремонта и вскоре у меня ноутбук снова сломается, тем более если я попытаюсь самостоятельно в будущем после истечения гарантии поменять память может все сломаться если они не устранили поломку, а только симптомы. Сам ноутбук я не забирал он хранится в сдек до 21 октября.
, вопрос №5059475, Юрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Жена купила машину в кредит
В страховку хочет внести парня 24 года у которого долги у судебных приставов.Если его поймают могут на машину наложить арест на машину которую куплена в кредит
, вопрос №5057288, Олег, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.