8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Подскажите как правильно поступить?

Добрый вечер! Мной был приобретен смартфон iPhone 13 Pro Max , при открытии слота для симкарты было обнаружено , что внутри уже есть симкарта , которая не обслуживается в России , а также в настройках смартфона указано что обслуживается этот смартфон только с этим оператором , который работает только в США , на все остальные операторы у телефона стоит блокировка ! Получается что смартфон является ненадлежащего качества , потому что я не могу полноценно им пользоваться . Сотрудники с браком согласны , но в возврате отказывают , предлагают написать претензию и отправке телефона на экспертизу . Подскажите как правильно поступить ? На что я имею право ? И обязан ли продавец предоставить замену аналогичного товара в случае отправке моего на экспертизу?

Показать полностью
, Айгуль, г. Москва

Добрый вечер

Необходимо Направить претензию в магазин с требованием вернуть денежные средства за товар или замены товара на товар надлежащего качества, в случае отказа обращаться в суд.

1
0
1
0
Айгуль
Айгуль
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ, завтра снова обращусь в салон связи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как здесь правильно поступить?
Здравствуйте! Помогите разобраться. Есть квартира А, в которой я зарегистрирована и являюсь собственником доли, но не проживаю фактически. И есть квартира Б, в которой я проживаю и являюсь собственником с 2021года, но не прописана. Все эти годы я оплачиваю услуги по вывозу мусора по квитанциям которые приходят на квартиру А, по прописке. А в квартире Б квитанции никогда не приходили, и я была спокойна что плачу по месту регистрации. Сейчас оператор прислал квитанцию на квартиру Б с огромным долгом за какой-то период, который нигде не указан. У меня несколько вопросов: могу ли я рассчитывать на перерасчет, т. к оплата прозвидилась по адресу, где я не проживаю? Как узнать за какой период мне начислен долг, и что об этом говорит закон? Как здесь правильно поступить?
, вопрос №4974952, Екатерина Рубаненко, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Как правильно поступить в такой ситуации, чтобы не потерять собственные средства
В компании The Ultima Investmens Cyprus Limited открыт торговый счет. В результате ошибочно открытой сделки произошел маржин колл , сумма сделки составила 15000 долларов. Как правильно поступить в такой ситуации , чтобы не потерять собственные средства.
, вопрос №4972586, Ольга, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос: как правильно поступить, чтобы вернуть деньги за абонемент?
Здравствуйте. Купила абонемент в школе танцев для дочери 7 лет. Абонемент на 4 занятия. При покупке администратор сказала, что оплата только наличными, договор никакой заключен не был, чек не выдан. Спустя пару дней решили всё-таки не посещать эту школу (нашелся другой вариант), занятий по абонементу еще не было, собираюсь отказаться от данного абонемента. Вопрос: как правильно поступить, чтобы вернуть деньги за абонемент? Заранее благодарю за ответ.
, вопрос №4971534, Екатерина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите, как поступить юридически правильно с выплатой?
Здравствуйте. Ситуация следующая, погиб брат на СВО, юридически наследников первой очереди больше нет. Подалась на 98 выплату, пока еще не выплатили. У брата есть сын 13 лет, лично не знакома, ни с матерью, ни с самим сыном брата. Официально по документам в графе отца прочерк. С сыном не проживал, имел другие связи. Подскажите, как поступить юридически правильно с выплатой? Не хочу обременяться потом тем, что с меня взыщут эту выплату, если сын будет устанавливать отцовство.
, вопрос №4970844, Имя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Прошу помочь разобраться и подсказать как поступить в следующей ситуации: у нас в городе крупный автосалон
Здравствуйте. Прошу помочь разобраться и подсказать как поступить в следующей ситуации: у нас в городе крупный автосалон/дилер нескольких автомарок занимается помимо продажей дилерских авто, также привозов авто по схеме параллельного импорта. Как мне обьяснили, для оперативности доставки/привоза используют какие-то схемы через Кыргызстан (тонкостей так и не понял и это напрягает), говорят, что платят не льготный, а коммерческий утильсбор, уверяют, что работают так уже второй год и никаких доначислений не будет. Подскажите пожалуйста как поступить, чтобы обезопасить себя и не получить доначисление налога? Заранее благодарен.
, вопрос №4970565, Клиент, г. Набережные Челны

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.11.2022