Уведомление о несуществующей задолженности

Здравствуйте. Договор с оператором связи расторгнут 19.08.2020 с заявлением на возврат денежных средств, перечисленных в счёт оплаты услуг связи 01.08.2020 в размере 431.03, которые были возвращены на мой счёт 16.09.2020. В 2022 году мне постоянно звонят (робот) и заявляют о просроченной задолженности, которую рекомендуют оплатить в течение 5 дней, а то передадут коолекторам. я им пишу, что они не правы, они извиняются и черёд некоторое время снова уведомляют. подскажите, какую статью законодательства они нарушают и куда можно обратиться с жалобой? Спасибо

01 ноября 2022, 08:41, Лидия, г. Омск

возврат денежных средств договор

Роза Мударисовна Исупова

Юрист, г. Малмыж

Здравствуйте

Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, поскольку договор расторгнут, полный расчет произведен.

Так же Вы можете обратиться с письменным заявлением к оператору связи о предоставлении Вам письменной информации об отсутствии долга и прекращения звонков.

01 ноября 2022, 10:56

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Елена Титухина

Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Лидия!

Здесь Вы имеете право обратится с жалобой в Роспотребнадзор, поскольку тут договор расторгнут, также произведен полный расчёт. Здесь Вы имеете право обратится с письменным заявлением к оператору связи, с предоставлением Вам письменной информации об отсутствии долга. Соответственно прекращение звонков, если звонки не прекратятся, Вы имеете право написать соответствующую претензию к оператору. Если оператор не ответит то Вы вправе обратится с иском в суд.

01 ноября 2022, 11:18

Похожие вопросы

Исполнительное производство

На госуслугах судебная задолженность уже погашена, а карты всех банков, кроме сбербанка, арестованы и задолженность всё ещё висит

Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста, когда после полного погашения задолженности по открытому исполнительному производству у судебных приставов снимаются аресты со всех карт ? На госуслугах судебная задолженность уже погашена , а карты всех банков , кроме сбербанка , арестованы и задолженность всё ещё висит

16 февраля, 14:25, вопрос №4859928, Дарья, г. Братск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ДТП, ГИБДД, ПДД

В течение какого времени нужно забрать уведомление о ДТП из ГАИ и есть ли штраф?

В течение какого времени нужно забрать уведомления о ддп из гаи. И есть ли за это штраф?

15 февраля, 19:15, вопрос №4859180, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Дилер произвел скрытый ремонт в моей машине без моего согласия и без моего уведомления

Подскажите пожалуйста, я приехала с повторной поломкой АКПП в моей машине (машина на гарантии) к официальному дилеру. Дилер произвел скрытый ремонт в моей машине без моего согласия и без моего уведомления. Официальных доказательств нет, есть только косвенные, такие как: видео, фото, факты. Хочу написать заявление о возбужеднии уголовного дела. Скажите какие последствия есть для фирм «ООО». На какие законы упираться на какой кодекс. Собираюсь идти в Роспотребнадзор и в полицию, чтобы привлечь к оственнсти

15 февраля, 01:04, вопрос №4858529, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Мне пришло уведомление о письмах суд, я посмотрела по треку от его ку госюроргбюро, что это значит

Мне пришло уведомление о письмах суд, я посмотрела по треку от его ку госюроргбюро, что это значит,

14 февраля, 09:30, вопрос №4857772, Наталья, п. Провидения

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Приобрели дом по договору купли-продажи с рассрочкой платежа, платим задолженность уже год, можно ли погасить оставшуюся задолженность средствами материнского капитала?

Приобрели дом по договору купли-продажи с рассрочкой платежа , платим задолженность уже год , можно ли погасить оставшуюся задолженность средствами материнского капитала ?

12 февраля, 19:52, вопрос №4856104, Алена, г. Тимашевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.