Возврат товара в течении 14 дней

Здравствуйте, скажите пожалуйста имею ли я право отдать геймпад(джойстик для пк, как на приставках) и потребовать возврат денег в течении 14-ти дней, если:

1) В случае, если мне он просто не понравился, товар не был в употреблении.

2) Правый аналаговый стик работает нестандартно, о чем продавец не предупредил.

И что делать в случае отказа возврата денег.

Спасибо.

23-01-2014, 12:38, Филипп Поликаренков, г. Москва

возврат товара в течение 14 дней

Андрей Буров

Юрист, г. Москва

Эксперт

Нет, нельзя, если конечно товар исправен

Перечень непродовольственных товаров
надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный
товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или
комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №
1222, от 06.02.2002 № 81),

Как следствие обмен, а тем более возврат по ст. 25
ЗоЗПП тут не действует.
Но все равно есть смысл обратиться к продавцу, если фирма серьезная, например КЕЙ, то можно договориться

23-01-2014, 13:20

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть исправный интерактивный робот Eilik в течение 7 дней?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли в течение 7 дней вернуть данный товар если он не понравился, не подошел: Интерактивный умный робот компаньон Eilik?

14-10-2026, 20:05, вопрос №5057501, Гузель, г. Ханты-Мансийск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Конституционное право

Можно ли пенсионеру по чернобыльской зоне взять 14 дней отпуска за свой счёт?

Здравствуйте подскажите пожалуйста, я пенсионер по чернобыльской зоне, мне 55 лет, могу ли я взять 14 дней за свой счёт?

12-10-2026, 11:20, вопрос №5055859, Наталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Можно ли заменить телефон с заводским браком в течение 10 дней после покупки?

Здравствуйте, такой вопрос купил телефон и в течении 10 дней после покупки обнаружил заводской брак, отнес телефон в магазин, они мне говорят что телефон будут отправлять поставщику и он уже будет решать делать ремонт или выдавать новый и назвали сроки в течении 45 дней, но в ремонте я отказался так как телефону 10 дней и телефон не дешёвый, подписал бумагу с пунктом диагностика/ремонт, посмотрел информацию в интернете написано что нужно писать претензию с требованием замены на новый телефон, могу ли я так сделать

12-10-2026, 10:35, вопрос №5055835, Влад, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если Ozon не возвращает товар и игнорирует требования о компенсации?

Здравствуйте. Я продавец на озон. С января 2026 подала на завершение сотрудничества. Сейчас октябрь 2026, результат ноль и они игнорируют все требования. Я создала заявки на вывоз товара, чтото вернули, часть товара нет и так как ини его не вернули в течении 150 дней, я заявила им ,что они его утеряли. Прошло 60 дней, на мои требования, признать товар утерянным и компенсировать его, они анулировали прошлые заявки на возврат ,чтобы создать новые и опять тянуть время. Прошу помочь мне, что в этой ситуации можно сделать, помочь составить досудебную претензию.

11-10-2026, 09:21, вопрос №5055355, Ирина, г. Ангарск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Можно ли ответчику получить исполнительный лист для принудительного возврата товара?

Добрый день! Являюсь Ответчиком по делу о ЗПП , в решении суда написано: " обязать (истцу) вернуть товар . Возврат товара произвести силами и за счет ответчика. " Добровольно Истец исполнять решение не хочет, на связь не выходит. Могу ли я получить ИЛ по делу в котором являюсь ответчиком и как правильно сформировать просительную часть.

30-09-2026, 17:39, вопрос №5050415, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.