Я упал разбил дисплей хочу вирнуть по гарантии думаю откажут

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что делать и как поступить. Моей дочери 12 лет и 8 месяцев, на гулянке в компании произошла перепалка и мальчик 13 лет схватил ее за горло. Начал душить, ребята которые были там его боялись и не остановили. Он ее придушил до потери сознания, она упала и сломала челюсть, пришлось делать операцию. Хочу подать заявление в полицию, но понимаю, что его никто не посадит, т.к. еще возраст не подошел. И боюсь, что он потом возьмет и правда что-то сделает , убьет ее , подкараулив на улице. Это не в первый раз когда он так делает, ранее он также избил девочку со своей школы, но ему ничего не было. Как быть?

Стою на учёте в ЦЗН, послали на переобучение на охранника, мне 55лет, предпенсионный возраст, не хочу учиться. Но думаю, что снимут с учёта, если отказаться от учёбы. И я супрага СВО, муж инвалид.

Здравствуйте! 12 октября 2025 заказала телефона на озоне. Пару дней назад появился производственный дефект – мерцающая полоска на сгибе, которая прогрессирует. Написала продавцу – стал отмахиваться, что гарантия 3 месяца. Я настояла, он попросил видео и фото дефекта + IMEI телефона, не объяснив причины, зачем он ему. Я скинула все, кроме IMEI в целях безопасности, но вместо него приложила серийный номер телефона. Продавец проигнорировал мои доказательства и просил IMEI. Тем временем поддержка озон так же развела руками, ведь гарантия – 3 месяца, возврат произвести не могут. Ремонт своими силами очень дорогой, замена дисплея около 30 т.руб. Продавцу-китайцу было всё объяснено, но он продолжает игнорировать вопросы, а поддержка озон отказывается от возврата по гарантии (для качественных товаров). Для некачественных существует пункт 5 статьи 19 ЗоЗПП, однако поддержке Озон закон аргументом не является. Пожалуйста, помогите добиться возврата средств либо ремонта за счет продавца!

У меня рядом с домом было дерево. Я написал в администрацию, чтобы спилили. Администрация посмотрела, сказала, что это обязательство Мосавтодора, и Мосавтодор принял, что он должен спилить, но 2 года ничего не делал. Я попросил их дать хотя бы мне разрешение, они дали 4 мая, и я пришёл, чтобы спилить 9 мая, но дерево уже упало на мой забор и повредило его. Что делать теперь?

Здравствуйте, я приобрела наушники 23 января 2026 года. В апреле 2026 года (примерно через 2-3 месяца) они перестали работать. Я обратилась в магазин, где их покупала. Мастер магазина при осмотре подтвердил, что это заводской брак. Однако менеджер магазина отказывается принимать товар по гарантии, говорит что "гарантии нет" и предлагает искать мастера самой. Наушники сейчас находятся в магазине (я их сдала). На мои сообщения в WhatsApp магазин отвечает уклончиво, конкретных действий не предпринимает. Чек у меня есть. Гарантийного талона нет. ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ: 1. Имеет ли право магазин отказать в гарантии, если товар сломался в течение 2 лет?