Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Я купила на авито саженцы в ин-т магазине, оплатила из, продавец отправила посылку почтой, ну я посылку не
Я купила на авито саженцы в ин-т магазине, оплатила из, продавец отправила посылку почтой, ну я посылку не получила, уже как месяц прошёл, продавец мне отвечает, что она отправила посылку и дальше не ее проблемы, как мне теперь вернуть деньги
В Вашей ситуации попросите продавца прислать Вам подтверждающие отправку саженцев документы. При приеме для отправки посылок Почта России выдает квитанцию об отправке которая содержит номер идентификатор посылки. По этому и использованием информационного ресурса Почты России «Отследить почтовое отправление» можно выяснить где в настоящее время посылка.
Если продавец откажется давать Вам подтверждение оправки, напишите заявление в полицию, в произвольной форме (укажите когда оплатили, когда продавец обещала отправить, и сколько прошло времени с этого момента) попросите провести проверку по факту возможного противоправного завладения денежными средствами. После чего сотрудники ОМВД будут устанавливать все обстоятельства произошедшего.
нажатие "+" на этот ответ будет означать, что он Вам понравился!
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
автомобиль находился в ремонте более 30 дней с устранением различных недостатков. сейчас недостатков нет и автомобиль я забрал. для возврата автомобиля является ли необходимым условие нахождения его в ремонте? т.е. мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта?
мне сказали что вернуть можно только если не забираешь авто после ремонта. и привели в пример ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ
ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. УТВЕРЖДЕН
Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 23 октября 2024 г. пункт 5.
Потребитель вправе отказаться от дальнейшего использования
некачественного товара и потребовать возврата уплаченных за него
денежных средств при невозможности пользоваться технически сложным
товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока
вследствие устранения различных недостатков, в том числе и в случае
устранения недостатков товара при предыдущих гарантийных ремонтах и
передачи товара на новый ремонт.
Но перечитав этот обзор несколько раз я так и не смог найти утверждения что для реализации права возврата, нужно чтобы автомобиль не был получен мной из ремонта.
Поясните пожалуйста этот момент!
, вопрос №4845261, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Ситуация куплена квартира по программе НИС в браке, с нотариальным согласием от супруги, внесены не значительные средства личные в покупку в 2014. В 2016 развод , квартира не делилась. В 2025 умирает собственник квартиры, бывшая супруга подает на выделение доли в квартире. Раньше не было судебной практики по разделу этих квартир, сейчас законодательство поменялось! Подскажите какие шансы? В суде первой инстанции скорее всего вынесут отрицательное решение, стоил ли дальше в апелляцию идти! Выделению препятствует нынешняя супруга
, вопрос №4849413, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
26.01.2026 14:21
Возмещение ущерба
Как можно вернуть деньги или посылку? Заказала составы для работы, продавец отправил через озон. На сайте высветилось ,что доставка будет 29.01.2026 . 26.01.26 мне приходит оповещение, что доставка отменена . Выясняя причину у поддержки, мне сообщили,что по каким-то причинам не смогли доставить и посылка едет обратно, отправителю . В это время отправитель тоже выясняет ситуацию и ей , пишут ,что посылка утилизованна. Не понятно по какой причине. И предлагают компенсацию в размере стоимости доставки . Точную стоимость не знаю , т.к продавец с меня взял 343 руб. Хотя на сайте весит 193 руб. Продавец не застраховал посылку , я отдала продавцу 8500 руб. не считая доставки . Что мне делать? Посылка не известно где , продавец говорит, что не несёт ответственности. Т.кпосылку отправила. И т.к .продавец забрал компенсацию в размере доставки, посылка пропала с сайта и ее можно найти толь в переписке. Что мне делать? Сегодня отправитель предложил компенсацию 3000, типо озон ей перечислил , как будто она сама оплатила страховку
, вопрос №4848602, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать не знаю, как будто тупик...
Вчера мошенники взломали мой личный кабинет на Валдберийз и взяли рассрочку(то есть лимит оплата частями)на 133 тысячи, заказали плэйстешены там их много и теперь я в долгах , разбиралась с поддержкой, ничем помочь сказали не могут, я просто удивляюсь на самом деле и сказали обращаться в полицию, а там как будто помогут с этим,не аннулируют же счёт полиция, мне кажется и полиция тут безнадежна, даже не знаю как и быть, думала можно тогда сделать банкротство,но это тоже стоит немалых денег говорят, подскажите, что можно будет сделать в такой ситуации...
, вопрос №4848414, Кристина, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.