В случае, если в течение установленного срока Заказчик не подписывает АКт и не высылает мотивированный отказ от подписания Акта, Акт считается подписанным стороной Заказчика автоматически
У нас с заказчиком был заключен договор возмездного оказания услуг, была предоплата 50%, окончательный расчет предполагался после подписания акта.
В процессе работ по договору возникали определенные проблемы, заказчик высказывал свое недовольство в свободной форме в переписке в мессенджерах.
Через некоторое время после сдачи всего объема работ мы пытались несколько раз связаться с заказчиком, сначала писали в вотс ап как извинения за доставленные неудобства, так и предложение обсудить как будем закрывать договора, потом звонили. Заказчик игнорировал любые попытки связаться с ним. А мы как раз хотели обсудить его вариант неустойки в качестве компенсации за недостатки в ходе выполнения работ.
Тогда мы решили официально отправить на электронную почту акт выполненных на полную сумму.
В договоре у нас есть пункт:
4.3. Заказчик в течение одного календарного дней со дня представления к приемке оказанных услуг, подписывает Акт. В случае, если в течение установленного срока Заказчик не подписывает АКт и не высылает мотивированный отказ от подписания Акта, Акт считается
подписанным стороной Заказчика автоматически.
1 календарный день прошел, заказчик по-прежнему не вышел на связь.
Вопрос: потерял ли заказчик право на претензии по договору не высказав их официально в установленный договором срок? Можем ли мы теперь иметь право на полную оплату по договору несмотря на проблемы возникавшие в ходе исполнения раз у нас акт подписан автоматически в силу отсутствия реакции заказчика?