Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Добрый день) случилась такая ситуация, заказала кроссовки в интернет магазине, сразу же оплатила и

добрый день)

случилась такая ситуация,заказала кроссовки в интернет магазине,сразу же оплатила и сегодня(22.10) в 12:00 по мск написали отправять ,в итоге пишу я им,с вопросам отправили они или нет,и они просто удалили переписку в телеграмме и заблокировали меня,из данных у меня есть только из номер карты,подскажите пожалуйста что мне делать?

22 октября 2022, 12:04, Аида, г. Уфа

Добрый день!

По факту невыполнения своих обязательств интернет-магазином нужно писать жалобу. Направить ее можно в:

1) Роспотребнадзор.
2) территориальное отделение полиции.

Так же можете написать претензию в адрес интернет магазина с указанием своих требований.

Обязательно нужно сохранять все платежные документы, которые имеют отношение к заказу: чеки оплаты, выставленные счета-фактуры, реквизиты для оплаты, чеки за оплату доставки с почты. Подавать заявление нужно в двух экземплярах: один, заверенный работником полиции, можно оставить у себя. По факту вашего заявления полиция обязана инициировать проверку и принять меры.

23 октября 2022, 13:59

Похожие вопросы

Налоговое право

Здравствуйте, просрочил платежи по ипотечному кредиту и после сразу же выплатил и погасил всю сумму кредита, скажите пожалуйста полагается ли мне налоговый вычет?

10 февраля, 10:54, вопрос №4852850, Александр, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

У меня случилось такая беда, я учавствовал в розыгрыше в телеграмме и выиграл 180тысяч рублей, но что бы он

у меня случилось такая беда, я учавствовал в розыгрыше в телеграмме и выиграл 180тысяч рублей, но что бы он перевел деньги нужно было сначала ему перевести 3000 рублей, потом он типо перевел мне деньги и отправил пдф файл то что перевод мне доставлен, но что бы они ко мне пришли нужно было оплатить налог, я скинул ему 3600 и он говорит то что еще надо 5400 скинуть, и вот если я не скину то он напишет на меня заявление то что я отказываюсь оплатить налог, и мне потом этот налог придет на гос услуги 68000, что мне делать в этом случае, скинуть ему эти 7500 или написать заявление в полицию?

10 февраля, 09:48, вопрос №4852738, emil, г. Москва

2 ответа

Военное право

Добрый день, у нас такая ситуация родственник был на сво во время службы застрелил сослуживца и застрелился сам, положенны какие либо выплаты родителям?

10 февраля, 09:13, вопрос №4852687, Александр, г. Москва

1 ответ

Все

здравствуйте такая ситуация попала к мошенникам вся история

здравствуйте, такая ситуация, попала к мошенникам, вся история долгая, но кратко мне написали попросили сделать запись экрана когда я делал запись экрана пришёл код от банка, я этого не заметил и прислал эту запись экрана мошенникам, зашли в банк, перевели все деньги на чужой счёт и сразу удалили аккаунт откуда писали, примут ли заявление в полицию?

10 февраля, 07:20, вопрос №4852546, Денис, г. Барнаул

2 ответа

Уголовное право

Добрый день, ситуация такая-я написала заявление в полицию на розыск супруга, мы не контактируем с 2016 года, пришло письмо с ответом с полиции что он привлекался к штрафам в 2019 и все

10 февраля, 05:59, вопрос №4852491, Марианна, г. Москва

1 ответ